- 信息發(fā)送：不論目標(biāo)用戶當(dāng)前使用的是什么終端，也不論目標(biāo)用戶是否已加入好友名單，都可以向聯(lián)系人發(fā)送消息。
根據(jù)IM的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，可以將其分為企業(yè)級(jí)和個(gè)人用戶級(jí)。源引自IDC的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)到今年年底全球50%的IM業(yè)務(wù)來(lái)自于企業(yè)用戶，并將產(chǎn)生8億美元的收益；而到了2005年，IM企業(yè)用戶業(yè)務(wù)的比例將進(jìn)一步上升至60%，所產(chǎn)生的收益更將增加至非�？捎^的11億美元。
從全球范圍來(lái)看，即時(shí)消息很快被企業(yè)所采用，并極大改變了員工的工作方式。企業(yè)級(jí)IM業(yè)務(wù)側(cè)重熟人間的溝通和聯(lián)系，主要面向商務(wù)辦公環(huán)境，突出手機(jī)終端功能，PDA互通，具有接入和權(quán)限管理（接入安全認(rèn)證、域內(nèi)部門分組、域外通信控制），更強(qiáng)大的電話薄功能，凸現(xiàn)商務(wù)實(shí)用性。
