網(wǎng)站流量高低和網(wǎng)上調(diào)查得票數(shù)多少是影響其最終能否入選的因素之一，除此以外，網(wǎng)站的商業(yè)模式、成長(zhǎng)性和戰(zhàn)略價(jià)值同樣是此次評(píng)定的重要因素。自聯(lián)想網(wǎng)站與CallCenter結(jié)合后，其模式特點(diǎn)凸現(xiàn)端倪，倍受業(yè)內(nèi)人士矚目：

　　首先，聯(lián)想網(wǎng)站與CallCenter結(jié)合，建立Teleweb信息支持服務(wù)平臺(tái)。不僅是技術(shù)，還建立共同的業(yè)務(wù)流程相遵守。網(wǎng)站上的email、電子定單都是通過(guò)CallCenter人員進(jìn)行支持的。通過(guò)Web服務(wù)助力現(xiàn)代呼叫中心，增強(qiáng)聯(lián)想的綜合服務(wù)能力。

　　其次，公司各部門(mén)現(xiàn)在非�？春寐�(lián)想網(wǎng)站，紛紛搶灘登陸這一互聯(lián)網(wǎng)資源。目前公司內(nèi)幾乎所有的事業(yè)部和市場(chǎng)部，甚至職能部門(mén)都在這個(gè)平臺(tái)上維護(hù)信息，按照信息及WEB系統(tǒng)規(guī)則及時(shí)更新、編輯、發(fā)布。網(wǎng)站建立了有效的業(yè)務(wù)流程規(guī)范和應(yīng)用評(píng)估機(jī)制，打造實(shí)用的、整合的web平臺(tái)與工具，形成一個(gè)有效的信息供應(yīng)、信息加工、信息輸出、信息反饋的資源共享服務(wù)客戶的機(jī)制。

　　最后，網(wǎng)上營(yíng)銷也是服務(wù)。為了挖掘更大的網(wǎng)上商機(jī)和市場(chǎng)潛力，聯(lián)想網(wǎng)站打破傳統(tǒng)的單一營(yíng)銷方式，以客戶需求和渠道利益為根基，提出了"渠道協(xié)同型電子商務(wù)模式"的新概念�？蛻粼诰W(wǎng)上訂單可以協(xié)同電話中心、渠道店面、公司庫(kù)存等多方面資源保證及時(shí)準(zhǔn)確的送貨，既滿足了客戶需求，又在保證渠道的利益和可靠性的前提下，進(jìn)一步對(duì)網(wǎng)上資源的開(kāi)發(fā)和利用，建立積極的服務(wù)營(yíng)銷模式，讓網(wǎng)上資源成為公司經(jīng)營(yíng)的有利營(yíng)養(yǎng)和補(bǔ)充。

　　上榜"100強(qiáng)"僅是對(duì)聯(lián)想網(wǎng)站穩(wěn)步發(fā)展的一個(gè)階段性總結(jié)，新的演進(jìn)仍將持續(xù)展開(kāi)。面對(duì)未來(lái)，聯(lián)想網(wǎng)站將積極順應(yīng)聯(lián)想"高科技的聯(lián)想，服務(wù)的聯(lián)想，國(guó)際化的聯(lián)想"愿景，不斷創(chuàng)新，深入業(yè)務(wù)結(jié)合；再繼續(xù)拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域的同時(shí)，加深與市場(chǎng)和客戶深入互動(dòng)，充分發(fā)掘客戶資源，讓每一位客戶感受到滿意的聯(lián)想網(wǎng)站優(yōu)質(zhì)服務(wù)；讓業(yè)務(wù)充分感受和初步認(rèn)可聯(lián)想網(wǎng)站對(duì)業(yè)務(wù)的支持和價(jià)值；把聯(lián)想網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)成為一個(gè)實(shí)用的、智能的、高效的企業(yè)門(mén)戶站點(diǎn)，真正促進(jìn)聯(lián)想呼叫中心成為第4代互聯(lián)網(wǎng)呼叫中心，并為聯(lián)想國(guó)際化和電子商務(wù)進(jìn)程做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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