一、語音業(yè)務功能。其基本功能是免費內部通話，并具有廉價外部通話（采用IP電話資費標準）、Centrix功能等特點。除基本的通話功能外，它也提供與傳統(tǒng)電話相同的增值業(yè)務功能，如呼叫轉移、呼叫等待、三方通話、免打擾、叫醒服務等。在此基礎上，UniOne話音業(yè)務還能提供幾款傳統(tǒng)電話業(yè)務所沒有的功能，如：電話會議服務，也稱Meetme業(yè)務，即所有分機同時呼叫會議室號碼，即可立即召開電話會議；電子郵件服務，即利用話機可接收和發(fā)送簡單電子郵件；通信錄服務，用戶可將親朋好友電話儲存于話機，以便隨時查閱和撥叫；短信服務，既可接收來自手機或其它UniOne話機的短信，也可向對方發(fā)送短信；簡易信息查詢，可連接互聯(lián)網查詢股票、天氣預報、航班等常用信息；費用查詢，可實時查詢話費清單。
　　二、數(shù)據業(yè)務。即內部數(shù)據傳送。除此之外，UniOne還向用戶提供功能強大的VPDN業(yè)務，即用戶在外地可通過撥號在公網上建立私有通道訪問內部服務器，辦理內部公文處理。
　　三、視訊業(yè)務。通過UniOne業(yè)務，用戶可享受到畫面逼真、音質優(yōu)美的視訊會議服務；用戶可隨時召開點對點、點對多點、多點對多點的視訊會議。它與傳統(tǒng)會議電視不同之處在于，用戶可隨時自主召開會議，而不需要與運營商預約。會議形式可分為即時會議和預約會議。即時會議即用戶可在任何自定的時間立即召開會議；預約會議即用戶自定一個未來開會日期和時間，屆時系統(tǒng)將自動呼叫參會各方參加會議。系統(tǒng)可向用戶提供通信錄服務、參會方編組服務、各會場輪詢服務（自設輪詢間隔）、發(fā)言人畫面手動更換及音頻啟動更換，還可提供實時話費查詢、短信會議通知、電話錄音會議通知等功能。如用戶有需要，還可將Powerpoint等形式的文件與聲音同步傳送。
　　聯(lián)通的UniOne視訊業(yè)務，由于其強大的可調速率功能，還可用于遠程教育、遠程探視、遠程看樣訂貨、遠程醫(yī)療、遠程招聘等領域。
　　從用戶的角度講，UniOne視訊業(yè)務還有一個最大的特點就是便宜，它比傳統(tǒng)方法至少便宜50％。因為傳統(tǒng)方式每個接入點租用一條電路，而UniOne視訊業(yè)務每個接入點租用半條電路。
　　四、互聯(lián)網業(yè)務。使用UniOne可享受寬帶互聯(lián)網業(yè)務，用戶還可預定帶寬，確保使用質量。

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