隨著IP網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)不可缺少的部分，越來越多的企業(yè)將電話網(wǎng)絡(luò)遷移到IP網(wǎng)絡(luò)之上。通常我們把通過IP網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)碾娫挿Q為IP電話。本文從企業(yè)IT管理者的視角，全面介紹從傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)開始、企業(yè)內(nèi)部電話由PBX向IP電話發(fā)展的過程，同時(shí)也展示了未來企業(yè)電話發(fā)展的前景。
傳統(tǒng)電話網(wǎng)路通常稱作公共電話交換網(wǎng)（PSTN: Public Switch Telephone Network）。傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)從最原始的依靠接線員的人工交換網(wǎng)絡(luò)到今天的數(shù)字程控電話網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)發(fā)展了一百多年了。傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)的基本原理就是采用某種連接技術(shù)在兩部電話之間建立一條可傳輸話音的電路。隨著數(shù)字通信技術(shù)的發(fā)展，電話網(wǎng)發(fā)展到今天內(nèi)部結(jié)構(gòu)已經(jīng)數(shù)字化了。現(xiàn)代數(shù)字電話交換網(wǎng)絡(luò)就是基于TDM（時(shí)分復(fù)用）技術(shù)通過呼叫控制信令在兩個(gè)電話機(jī)之間建立一條獨(dú)享的電路。
為突破這種限制，企業(yè)完全可以組建自己的電話網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。首先我們要了解現(xiàn)有的電話系統(tǒng)。同計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)一樣，電話網(wǎng)絡(luò)也有自己的網(wǎng)絡(luò)通信描述名詞。為了更好地理解電話網(wǎng)絡(luò)，首先介紹傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)的一些信令。
E&M是一種模擬中繼信令，主要用于PBX到PBX和PBX到市話局的互連。與FXS/FXO不同，E&M端口之間直接互連，將兩臺(tái)PBX連在一起，通常我們也稱為捆綁中繼接口（Tie Trunk）。
E&M信令采用４對(duì)電纜（８芯）通信。E&M信令有５種類型：TYPE1、TYPE2、 TYPE3、TYPE4和TYPE5，每一種類型有自己的通信方式。
當(dāng)了解現(xiàn)有的電話網(wǎng)絡(luò)的連接信令后，企業(yè)可以自主的采用多種技術(shù)組建自己的電話網(wǎng)，只需要在與市話提供商互連時(shí)準(zhǔn)備相應(yīng)的接口。
