Gartner發(fā)布《2011統(tǒng)一通信魔力象限》報(bào)告
CTI論壇編譯 2011/09/21
CTI論壇(ctiforum)9月21日消息（編譯/劉煜）:美國(guó)市場(chǎng)研究公司Gartner于2011年8月發(fā)布了最新《統(tǒng)一通信魔力象限》報(bào)告( Unified Communications Magic Quadrant )，報(bào)告根據(jù)廠(chǎng)商在統(tǒng)一通信領(lǐng)域的“執(zhí)行能力”及“愿景完整性”做出評(píng)估并將其放入相應(yīng)的象限。
Gartner是一家權(quán)威的企業(yè)信息技術(shù)分析公司，其魔力象限被全球企業(yè)在進(jìn)行供應(yīng)商選擇時(shí)廣泛參考。2011年8月出版的報(bào)告對(duì)行業(yè)內(nèi)的廠(chǎng)商進(jìn)行分析研究，根據(jù)企業(yè)的“愿景完整性”及“執(zhí)行能力”做出評(píng)估并將其放入相應(yīng)的象限。四個(gè)象限分別是領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、富有遠(yuǎn)見(jiàn)者和特定領(lǐng)域者。魔力象限所定義的統(tǒng)一通信必須覆蓋Gartner的六大通信領(lǐng)域：語(yǔ)音、會(huì)議、消息、在線(xiàn)狀態(tài)和即時(shí)消息、客戶(hù)端以及通信應(yīng)用。影響領(lǐng)導(dǎo)者選擇的關(guān)鍵因素包括：從單純強(qiáng)調(diào)寬泛的統(tǒng)一通信組合向完整的統(tǒng)一通信套件過(guò)渡、云服務(wù)和自建模式的融合、不斷增強(qiáng)的消費(fèi)品角色和持續(xù)的移動(dòng)性影響。
Gartner統(tǒng)一通信魔力象限自2003年以來(lái)每年公布一次，統(tǒng)一通信魔力象限的垂直坐標(biāo)是廠(chǎng)商的“執(zhí)行能力”，水平坐標(biāo)是廠(chǎng)商“愿景完整性”。右上方是“領(lǐng)導(dǎo)者”象限。左上角顯示的“挑戰(zhàn)者”。右下角顯示“富有遠(yuǎn)見(jiàn)者”。左下顯示“特定領(lǐng)域者”。 Gartner公司在每個(gè)象限的顯示相對(duì)位置，雖然整體象限的位置是最重要的。
2011年統(tǒng)一通信魔力象限“領(lǐng)導(dǎo)者”象限包括AVAYA公司、阿爾卡特朗訊公司、思科公司、微軟和西門(mén)子企業(yè)通信。微軟是全面的領(lǐng)導(dǎo)者，思科公司與它接近。 NEC公司和IBM公司位于“挑戰(zhàn)者”象限，只有Mitel Networks公司位于“富有遠(yuǎn)見(jiàn)者”象限。七個(gè)其他的公司位于“特定領(lǐng)域者”象限：AASTRA技術(shù)公司、Digium公司、華為技術(shù)公司、Interactive Intelligence公司、ShoreTel公司、TeleWare公司和東芝公司。
魔力象限（MagicQuadrant）由Gartner公司2010年注冊(cè)版權(quán)，經(jīng)其許可后可以重復(fù)使用相關(guān)資料，它描述了Gartner依據(jù)其針對(duì)該市場(chǎng)定義的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)某些廠(chǎng)商所進(jìn)行的分析。Gartner 不對(duì)魔力象限中描述的廠(chǎng)商、產(chǎn)品或服務(wù)出具官方認(rèn)可，也不建議技術(shù)用戶(hù)只選擇那些位于“領(lǐng)導(dǎo)者”象限里的廠(chǎng)商。魔力象限只是一種研究工具，并非具體的行動(dòng)指南。Gartner 對(duì)該項(xiàng)研究不承擔(dān)任何明示或隱含的擔(dān)保，包括適銷(xiāo)性或適用于某一特定用途的任何擔(dān)保。
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