天津第一批呼叫中心專員培訓班結業(yè)

2011/08/10

　　日前，天津首批呼叫中心專員培訓班已于近日結業(yè)。學員已陸續(xù)走上工作崗位。以培養(yǎng)專業(yè)從事呼叫中心服務人員為內容的培訓班是天津市北方職業(yè)人才管理服務有限公司為完善人才服務功能、滿足行業(yè)發(fā)展需求的新舉措。

呼叫中心坐席員在相互交流工作

圖：呼叫中心坐席員在相互交流工作
　　學員經(jīng)過為期近一個月的培訓，在系統(tǒng)學習專業(yè)知識的同時，更加注重實操能力的培養(yǎng)，以滿足用人單位的需求和服務客戶的認可。學員經(jīng)培訓考核合格后，均可獲得國家人力資源和社會保障部頒發(fā)的崗位能力證書。并陸續(xù)被輸送到中國電信、中國聯(lián)通、今晚傳媒、海泰拓思、戴爾電腦、泰康人壽、渤海保險等知名企業(yè)及外包公司就職。

　　據(jù)悉，作為職業(yè)培訓和就業(yè)服務領域的翹楚品牌，北方職業(yè)人才管理服務有限公司依托中國北方人才市場穩(wěn)健而成熟的行業(yè)運營模式，在人才測評、培訓、咨詢、求職、招聘資源和人才產(chǎn)業(yè)相關的特需服務領域，特別是專業(yè)人才運營和配套服務方面，取得了顯著成績。這次呼叫中心專員培訓課程的推出，是北方職業(yè)人才又一次對“搭建就業(yè)平臺、打造職場精英”治企宗旨的踐行。并有效填補了天津市各類企業(yè)對呼叫中心專員需求的缺口，也為有意從事這一行業(yè)的有志之士，搭建了快速成長和實現(xiàn)自己理想的平臺。公司表示：此類培訓還將會根據(jù)用人單位和社會需求持續(xù)下去。

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