吉利汽車全國(guó)回訪中心落戶濰坊擬建200座席

2010/07/15

　　近日，浙江吉利控股集團(tuán)汽車銷售有限公司客戶回訪中心正式落戶濰坊軟件園，該項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)200個(gè)呼叫中心座席，是國(guó)內(nèi)規(guī)模較大的專業(yè)化制造業(yè)客服中心。

　　浙江吉利控股集團(tuán)汽車銷售有限公司是浙江吉利控股集團(tuán)有限公司的一級(jí)子公司，致力于打造以“顧客生命周期”為核心的服務(wù)價(jià)值鏈，推行銷售服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。客戶回訪環(huán)節(jié)是實(shí)現(xiàn)“由被動(dòng)型服務(wù)向主動(dòng)關(guān)愛(ài)服務(wù)轉(zhuǎn)型、由服務(wù)保品牌向服務(wù)創(chuàng)品牌轉(zhuǎn)型”的關(guān)鍵。吉利汽車客戶回訪中心落戶濰坊軟件園，對(duì)于軟件園提升呼叫中心企業(yè)的客戶關(guān)系管理水平，提高呼叫中心產(chǎn)業(yè)知名度具有重要意義。

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