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美國的Voxeo收購中國的Micromethod

2008/08/22

  美國IVR和VoIP服務(wù)提供商voxeo公司已得到中國聯(lián)絡(luò)中心資訊科技公司—Micromethod技術(shù)。

  Voxeo的 CEO Jonathan Taylor告訴記者M(jìn)icromethod的聯(lián)絡(luò)中心解決方案在北美和亞洲已經(jīng)越來越受歡迎,包括以首爾為中心的在線拍賣和購物網(wǎng)站GMarket!八麄儯 gmarket官員)認(rèn)為,Micromethod的產(chǎn)品是以一個(gè)完美的方式建立一個(gè)呼叫中心項(xiàng)目, ”他說。

  Taylor說GMarket通過Micromethod基于IP的解決方案反映了該公司在國際上的發(fā)展趨勢(shì),正如其在中國和韓國!拔覀兛吹皆谶@些國家的這種趨勢(shì),但我認(rèn)為在亞洲的更加真實(shí),尤其是在一些類似中國,韓國這樣的國家,那里有很多增長空間和很多新的基礎(chǔ)設(shè)施正在建設(shè),所以他們就可以部署新的解決方案!彼f。

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