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團(tuán)中央將在全國開展12355青少年服務(wù)臺(tái)建設(shè)試點(diǎn)工作

2007/07/16

　　近日，團(tuán)中央下發(fā)了《關(guān)于12355青少年服務(wù)臺(tái)試點(diǎn)建設(shè)工作的通知》，從今年7月份開始，團(tuán)中央將在前期12355青少年服務(wù)臺(tái)建設(shè)準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上，在全國開展12355青少年服務(wù)臺(tái)建設(shè)試點(diǎn)工作。

　　通知指出，團(tuán)中央將用一年左右的時(shí)間，在40個(gè)試點(diǎn)城市以較高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)12355青少年服務(wù)臺(tái)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況為青少年提供各項(xiàng)服務(wù)，維護(hù)青少年的各項(xiàng)合法權(quán)益，同時(shí)，在實(shí)施過程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和成果，為進(jìn)一步在全國推廣12355青少年服務(wù)臺(tái)提供實(shí)踐積累和支持。這次試點(diǎn)的城市包括條件成熟的省會(huì)城市、副省級(jí)城市以及其他有基礎(chǔ)的地市，申請(qǐng)成為試點(diǎn)的城市要具備開通12355熱線電話、成立12355青少年服務(wù)臺(tái)專門工作機(jī)構(gòu)、擁有必要的工作場(chǎng)所和1-2名專職工作人員、建立律師和心理咨詢師隊(duì)伍等多項(xiàng)條件。試點(diǎn)建設(shè)的內(nèi)容主要包括呼叫中心、工作隊(duì)伍、工作機(jī)制、維權(quán)服務(wù)能力等四個(gè)方面的建設(shè)。

　　據(jù)了解，團(tuán)中央計(jì)劃通過5至8年的時(shí)間，在全國所有地級(jí)以上城市建立12355青少年服務(wù)臺(tái)，最終形成數(shù)據(jù)互通、信息共享、服務(wù)聯(lián)網(wǎng)、覆蓋城鄉(xiāng)的青少年服務(wù)和維權(quán)工作網(wǎng)絡(luò)，成為各級(jí)共青團(tuán)組織代表和維護(hù)青少年權(quán)益，聯(lián)系和服務(wù)廣大青少年的重要工作平臺(tái)。

　　截止2007年7月，全國已有201個(gè)市(直轄市、副省級(jí)城市和地級(jí)城市)開通了12355熱線，部分城市已經(jīng)完成了服務(wù)臺(tái)的初期建設(shè)工作。

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