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海爾-網(wǎng)通共建青島呼叫中心

2007/06/25

  6月22日,由青島市信息產(chǎn)業(yè)局主辦,中國網(wǎng)通青島市分公司、海爾集團(tuán)公司協(xié)辦的“推進(jìn)呼叫服務(wù)中心城市建設(shè)暨海爾網(wǎng)通共建呼叫中心簽約儀式”在網(wǎng)通大廈隆重舉行。

  海爾-網(wǎng)通共建呼叫中心項目的簽約,是繼海爾集團(tuán)海外ERP項目,全國MPLS VPN組網(wǎng)項目之后,網(wǎng)通集團(tuán)與海爾集團(tuán)再度攜手,共同推進(jìn)信息化建設(shè),加快企業(yè)信息化與發(fā)展步伐的又一歷史事件。通過兩大企業(yè)集團(tuán)的強強聯(lián)合,將海爾集團(tuán)全國原36個分散獨立客服中心整合到一個平臺上,形成全國統(tǒng)一、系統(tǒng)先進(jìn)、管理高效、國際一流的客服中心,從而更快、更好地為終端用戶客戶服務(wù)。

青島晚報



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