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第四屆中國呼叫中心論壇成功舉行

2007/01/25

  由廣東省信息協(xié)會、廣東省電子商務協(xié)會聯(lián)合主辦,廣東省信息協(xié)會客戶服務專業(yè)委員會、廣州市品派文化傳播有限公司策劃承辦,AVAYA公司總協(xié)辦的第四屆中國呼叫中心國際論壇于2007年1月23日在廣州亞洲國際大酒店隆重舉行,廣東省信息產業(yè)廳副廳長俞建飛出席會議并致開幕詞。會上,廣東省信息協(xié)會秘書長黃觀輝、AVAYA公司銷售總經理楊晨、民生銀行電子銀行部華南運營中心總經理李濤、網易客戶服務部總監(jiān)張云等分別做了主題發(fā)言。來自全國各地300多位企業(yè)管理人員參加了本次論壇。

廣東省信息協(xié)會 秘書長黃觀輝 精彩發(fā)言

AVAYA公司銷售 總經理楊晨 發(fā)言

AVAYA中國公司 應用及解決方案部總監(jiān) 李農

中國民生銀行 電子銀行部華南運營中心總經理 李濤

AVAYA大中國區(qū) 產品經理 夏翌

AVAYA大中國區(qū) 產品經理 沈曉暉

網易 客戶服務中心總監(jiān) 張云

廣東省信息協(xié)會客戶服務專業(yè)委員會供稿 CTI論壇編輯



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