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商客通尚景科技400電話IVR語音導航是什么功能?如何使用?

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商客通尚景科技400電話IVR語音導航是什么功能?如何使用?商客通尚景科技400電話IVR語音導航是400電話的核心增值功能之一,通過語音引導,幫助企業(yè)實現客戶分流,提高通信服務效率。



商客通尚景科技400電話IVR語音導航如何使用?
在客戶撥打企業(yè)商客通尚景科技400電話時,會先聽到提示音如“您好!歡迎致電**公司”“咨詢產品請按1,售后服務請按2,其他問題請按3...”。同時,企業(yè)也可通過400電話IVR語音導航功能將來電轉接至不同的部門,各部門將電話綁定在統一對外的400電話上,客戶通過400電話IVR語音導航設置的語音導航轉接碼,選擇相應部門。不僅為企業(yè)節(jié)省了人力成本,也讓客戶縮短等待和轉接時間,提升客戶滿意度。

400電話辦理電話:400-999-0000
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