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玉林移動(dòng):助力“銀發(fā)族”暢享數(shù)智生活 用實(shí)際行動(dòng)幫老年人跨越“數(shù)字鴻溝”

2023-06-25 09:59:08   作者:   來源:搜狐   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  信息時(shí)代,智能技術(shù)已是我們工作和生活必備技能,但這對(duì)老年人來說是一道坎兒。為更好服務(wù)銀發(fā)一族,滿足老年人的信息通信需求,近日,玉林移動(dòng)容縣分公司開展感恩守護(hù)全連接活動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)幫老年人跨越“數(shù)字鴻溝”。

  老年人是電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的“高危群體”,玉林移動(dòng)容縣分公司聯(lián)合老年人活動(dòng)中心、營業(yè)廳等場所開展反詐宣傳活動(dòng),筑牢老年人防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí),F(xiàn)場通過發(fā)放反電詐宣傳單頁,對(duì)反詐知識(shí)和詐騙類型、詐騙手段、危害等進(jìn)行詳細(xì)講解,提醒老年人不輕信陌生人電話,不輕易給他人驗(yàn)證碼,幫老年人現(xiàn)場下載安裝反詐APP。

  玉林移動(dòng)容縣分公司以老年客戶群體的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn),在營業(yè)廳推出適老服務(wù)。開設(shè)老年人愛心專座和專席,配備愛心服務(wù)專員,優(yōu)先接待和受理老弱病殘?jiān)械忍厥馊后w的咨詢需求和業(yè)務(wù)辦理。為了讓部分老年人繳費(fèi)更安心,保留紙質(zhì)發(fā)票、協(xié)議、發(fā)送繳費(fèi)短信、查看余額驗(yàn)證繳費(fèi)成功等,滿足老年人業(yè)務(wù)辦理需求。

  莫道桑榆晚,人間重晚晴。玉林移動(dòng)容縣分公司將始終牢記“以人民為中心”的發(fā)展思想,履行央企責(zé)任,賡續(xù)紅色通信初心,讓老年人跟上時(shí)代步伐、共享科技紅利。

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