在2023年華為全球分析師大會5G業(yè)務成功案例環(huán)節(jié),廣東聯通介紹了其5G網絡變現實踐——5G直播套餐。該服務計劃包含移動數據流量和通話分鐘數,并保證QoS優(yōu)先級。主要的差異化特點是上行數據速率,可滿足視頻博主通過抖音、快手、嗶哩嗶哩等視頻直播平臺進行視頻直播的需求。表1對這一直播服務套餐與中國聯通常規(guī)5G套餐進行了對比。

表1:中國聯通直播服務套餐與中國聯通常規(guī)5G套餐對比。資料來源:中國聯通和Omdia。
這一直播服務是基于5G網絡的QoS機制實現的。中國聯通為直播服務套餐用戶設置了更高優(yōu)先級的5G QoS標識(即5QI 9 vs. 5QI 6 常規(guī)服務套餐計劃用戶)。更高的QoS優(yōu)先級能夠在擁塞網絡中為直播用戶提供良好的體驗,特別是滿足上行流量需求。據廣東聯通核心網供應商華為介紹,該QoS解決方案可以保證3Mbps的上行體驗。
自2022年第一季度推出以來,截至2023年3月,該服務已吸引了19萬名用戶。其中70%是從聯通的常規(guī)套餐升級而來,主要是129元/月的套餐。這意味著用戶支出將增加50%以上。鑒于所取得的成功,中國聯通集團已決定將服務范圍從廣東省擴大到整個中國市場。
這一直播服務套餐的成功表明,即使不使用網絡切片功能,服務提供商也可以基于基本的網絡QoS機制開發(fā)差異化服務。這與Omdia之前的報告《早期實踐表明網絡切片從潛力到現實的方法》中的觀點一致,即服務提供商可以使用簡單的解決方案探索新的商業(yè)模式,而不是等待網絡切片生態(tài)系統(tǒng)完全成熟。
不過,根據Omdia的估算,直播服務套餐計劃的滲透率仍不到廣東聯通5G服務套餐計劃總用戶數量的1%。即使中國聯通實現了2023年新增50萬直播服務套餐用戶的目標,滲透率也只有3%左右。這一差異化服務似乎只能解決一小部分客戶的需求。因此,服務提供商可能需要推出各種服務來滿足不同的市場需求,這使得網絡和IT平臺變得越來越復雜,并導致成本飆升。正如Omdia的報告《電信運營商和云的未來:2030年的新商業(yè)模式和增長路徑》所討論的那樣,將網絡運營和IT功能遷移到云平臺可以幫助服務提供商優(yōu)化其成本結構并探索新的商業(yè)機會。
【注:Omdia由Informa Tech的研究部門(Ovum、Heavy Reading和Tractica)與收購的IHS Markit技術研究部門合并而成,是一家全球領先的技術研究機構!