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呼叫中心設(shè)計(jì)
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華勝天成彭旻璽:環(huán)境對呼叫中心的影響
2012-03-23
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6個(gè)聰明的方法來設(shè)計(jì)你的呼叫中心
劉煜編譯
2011-11-23
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王丹丹
2010-08-16
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北京博雅融科客服中心顧問服務(wù)方案
2010-02-05
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2009-04-27
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2009-01-12
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2008-11-05
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葛舜卿
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2008-08-11
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王輝
2008-04-03
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王云川
2007-08-22
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快速診斷——優(yōu)勝資訊擔(dān)綱呼叫中心醫(yī)生
2007-05-22
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企業(yè)呼叫中心建設(shè)的關(guān)鍵因素
2006-05-18
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李寶民專欄
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2003-03-06
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