網(wǎng)絡創(chuàng)新面向應用轉型,迎接信息娛樂消費時代
中國電信科技委主任 韋樂平 2012/06/18
隨著所提供業(yè)務的不斷演變,運營商正經(jīng)歷著從傳統(tǒng)通信服務到綜合信息服務,再進一步轉向信息娛樂服務的歷史性轉變,這是通信業(yè)發(fā)展的大趨勢,中國電信的一切工作都應圍繞這一重大的戰(zhàn)略轉向來部署。
電信業(yè)務進入信息娛樂時代
電信業(yè)的本質是服務,電信運營商的核心能力是業(yè)務的承載能力。一切網(wǎng)絡技術的演進都是為了適應業(yè)務的變化,滿足人們社會生活、溝通、娛樂需求的改變而出現(xiàn)的;同時新的重大技術創(chuàng)新也會培育和創(chuàng)造新的業(yè)務種類、特性和市場需求,兩者之間相互影響,相互促進。電信業(yè)從100多年前開始提供電報、電話等基礎通信服務,到目前開始承載視頻、云計算等實時多媒體業(yè)務,根據(jù)承載業(yè)務不同,可簡單劃分為Telecom(通信)、Information(信息化)、Infortainment(信息娛樂)三個階段:
Telecom(通信):19世紀中期,第一封電報的發(fā)出,標志著以時分電路交換(TDM)為核心的Telecom時代的開始。從固定電話的發(fā)明到移動電話的普及,從人工交換到程控交換,借助不斷擴大延展的通信網(wǎng),人們可以隨時隨地互相聯(lián)系。通信網(wǎng)承載的業(yè)務主要是語音或者短信,通信網(wǎng)的發(fā)展主要體現(xiàn)在電路交換處理能力的不斷提升上。
Information(信息化):進入20世紀90年代,隨著TCP/IP技術的出現(xiàn)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的發(fā)展,有了門戶網(wǎng)站,有了搜索引擎,有了P2P,有了QQ,包交換業(yè)務開始興起,并逐漸替代傳統(tǒng)的電路交換業(yè)務。電信網(wǎng)絡的發(fā)展也隨著互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務快速蓬勃發(fā)展而有了新的方向與挑戰(zhàn)。通信網(wǎng)絡的發(fā)展主要體現(xiàn)在TDM向TCP/IP的過渡以及網(wǎng)絡的寬帶化:在這一時期,接入速度從14.4K提高到20M以上,骨干網(wǎng)絡也經(jīng)歷了從2.5G到10G再到40G的演進過程,以滿足用戶不斷提高的信息分享需求。
Infortainment(信息娛樂):寬帶的發(fā)展帶動了業(yè)務的創(chuàng)新,近年來,以視頻、移動互聯(lián)、云計算等為代表的寬帶應用,改變了普通人的生活方式,上網(wǎng)瀏覽、移動支付、在線購物、在線視頻、網(wǎng)絡游戲成為日常生活的一部分。業(yè)務的變化不僅帶來流量的激增,而且促使整個網(wǎng)絡的流量和流向發(fā)生結構性變化,特別是智能手機的出現(xiàn)和發(fā)展徹底改變了傳統(tǒng)手機終端的屬性,使其信息娛樂的屬性遠勝于通信屬性,人們花費在信息娛樂上的時間已經(jīng)遠遠超過了用于通信的時間,這種強大終端的出現(xiàn)也對傳統(tǒng)網(wǎng)絡和網(wǎng)絡運營商的主導地位提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。產(chǎn)業(yè)鏈正在向多元化主體的方向發(fā)展,新一輪更為深刻的轉型正在醞釀之中。
對于用戶而言,電信服務不再只是2M/8M/10M等簡單的數(shù)字,而是高清視頻、實時游戲、在線交易等各種各樣的業(yè)務體驗。沒有好的內(nèi)容不足以滿足用戶需求,而沒有強大的網(wǎng)絡再好的內(nèi)容也無法被最終用戶所體驗。通信網(wǎng)發(fā)展的下一步目標將是成為類似水、電一樣的基礎設施,隨時隨地滿足視頻、云計算等實時信息娛樂業(yè)務的傳送承載需求。
以網(wǎng)絡創(chuàng)新支撐業(yè)務轉型
網(wǎng)絡是中國電信賴以生存的根本,如何做強網(wǎng)絡,適應時代發(fā)展所需,為客戶提供更好的服務,是中國電信自身發(fā)展的關鍵。當前,中國電信正站在技術變革的風口浪尖,既是主導者,也是變革的參與者,必須要研究新業(yè)務的特點與發(fā)展趨勢,讓網(wǎng)絡與業(yè)務共同成長,甚至使網(wǎng)絡建設超前于業(yè)務,這樣才能在整個生態(tài)鏈中占據(jù)有利地位與話語權,才能有盈利的空間,進而才有可能發(fā)現(xiàn)新領域,開拓新市場機會。
建設面向應用的超寬帶網(wǎng)絡
實現(xiàn)超寬帶網(wǎng)絡的基礎是網(wǎng)絡端到端架構的升級,光纖通信系統(tǒng)的傳輸容量必須繼續(xù)不斷提高才能滿足信息傳送量快速增長的需要,這就需要接入網(wǎng)繼續(xù)大力推進光纖接入,城域網(wǎng)邁入IP+光時代,核心網(wǎng)引入100G乃至更高速率的光纖系統(tǒng)。中國電信要扎實推進“寬帶中國•光網(wǎng)城市”工程,大幅提升光纖接入普及率和寬帶接入速率,并填充有價值的業(yè)務和應用。
基礎寬帶網(wǎng)絡的前期建設投資巨大,僅靠運營商的自發(fā)市場行為和獨立承建不可能完全滿足國民經(jīng)濟發(fā)展的需要。目前我國寬帶建設投入仍然嚴重不足,尤其在中西部和農(nóng)村地區(qū),寬帶的經(jīng)濟效益較差。寬帶應用的繼續(xù)普及需要國家戰(zhàn)略和政策的支持,國家扶持下的寬帶建設對刺激我國經(jīng)濟發(fā)展、實現(xiàn)經(jīng)濟結構的升級轉型和信息化提升至關重要。抓住了寬帶,就是抓住了核心,可以全面帶動下一代信息技術的發(fā)展,是綱舉目張。
讓網(wǎng)絡無處不在
在中國電信“寬帶中國”的定義里,除了固定網(wǎng)絡的全光演進外,還包括移動寬帶的發(fā)展與建設!肮饩W(wǎng)城市”實現(xiàn)了接入速度的提升,移動寬帶的主要目標則是網(wǎng)絡無處不在的可用性和良好的用戶體驗保障。中國3G市場已經(jīng)進入快速發(fā)展階段,智能終端和移動互聯(lián)網(wǎng)加速普及,3G覆蓋和體驗領先的運營商將獲得最終用戶的認可?紤]到日后LTE的引入,除做好目前網(wǎng)絡優(yōu)化之外,中國電信要提前規(guī)劃和準備站點資源和頻譜資源,這將是未來移動寬帶成功的基礎。
站點資源是實現(xiàn)網(wǎng)絡覆蓋增強的基礎。首先,3G價值用戶群集中在沿海發(fā)達城市和熱點地區(qū),合適的站點資源是促進3G覆蓋提升、優(yōu)化深度覆蓋的基礎。其次,中國電信的站點是按照800M低頻段設計的,未來可能將不得不引入高頻段的LTE,如果沒有提前的站點儲備,相對中國移動和中國聯(lián)通(站點已經(jīng)基本能滿足高頻段應用要求),原來的優(yōu)勢將轉化為劣勢,建網(wǎng)周期和網(wǎng)絡覆蓋將大幅落后。當然,技術創(chuàng)新的作用也不可忽略,例如采用多天線技術可以有效地增加功率預算,擴大覆蓋,減少基站數(shù)量,在一定程度上緩解站點不足的巨大壓力。
頻譜資源是有限且不可再生的,不提前儲備頻譜資源,特別是優(yōu)質低頻段的頻譜資源,運營商的發(fā)展?jié)摿⑹艿街萍s。這方面需要國家層面的決心、干預和協(xié)調,經(jīng)濟手段或許也是不可或缺的。
打造智能管道,實現(xiàn)生態(tài)鏈平衡
根據(jù)權威機構的預測,未來5年全球移動數(shù)據(jù)流量將增長26倍,而技術進步導致的頻譜效率的提高估計只有2.5倍,運營商的業(yè)務收入增幅估計只有1.6倍。這意味著運營商必須以低廉的價格支撐更多的信息傳輸,在流量和成本大幅攀升的同時,ARPU值卻逐年降低,形成了流量和業(yè)務收入剪刀差不斷擴大的趨勢。顯然,對于任何運營商而言,這樣的趨勢都不可能長期維系,運營商必須打造智能管道,做好流量經(jīng)營和差異化業(yè)務,努力創(chuàng)建基于應用環(huán)境、資源消耗、相應價格三要素的新型商業(yè)模式,提升智能管道的價值,縮小流量和收入的剪刀差,邁入正常良性發(fā)展的軌道。
未來電信網(wǎng)提升競爭優(yōu)勢的途徑應該是能夠提供更多專業(yè)化、贏利性的業(yè)務服務管道,提升對不同類型和價值數(shù)據(jù)的差異化服務能力,滿足不同服務提供商、IT企業(yè)、行業(yè)應用的需求。中國電信應當不斷推進各種新型業(yè)務服務管道,例如面向高清視頻和Mobile TV的動態(tài)帶寬分配管道,面向云計算、云存儲的高速上傳管道,面向金融銀行業(yè)的低時延管道,面向物聯(lián)網(wǎng)的低速低成本持續(xù)在線管道,等等。
構筑扁平化網(wǎng)絡,提供統(tǒng)一的綜合業(yè)務平臺
寬帶提速使得用戶接入帶寬從2M提升到20M,未來普遍達到100M,網(wǎng)絡端到端容量擴展,不論是從架構、容量、收斂比、流量流向等諸多方面都會對網(wǎng)絡產(chǎn)生較大沖擊,如果只是繼續(xù)傳統(tǒng)慣性的網(wǎng)絡擴容,將會使得網(wǎng)絡運營商不堪重負,無法承受頻繁的網(wǎng)絡擴容成本及業(yè)務費用不斷走低的壓力。
目前,電信網(wǎng)絡的架構基本還是煙囪式的垂直集成系統(tǒng),煙囪網(wǎng)絡之間融合性很弱,無法適應融合業(yè)務發(fā)展的需求,而且需要投入大批單獨的維護隊伍和維護成本來分別維護一個個煙囪網(wǎng)絡。因此,優(yōu)化網(wǎng)絡架構,化繁為簡,通過扁平化的水平集成架構、有限的協(xié)議和接口、面向融合的多業(yè)務承載網(wǎng),以及邏輯架構一致的若干云化的綜合業(yè)務平臺,來替代多個承載網(wǎng)和成百上千個垂直封閉的業(yè)務平臺,是解決上述困境的唯一出路。
運營商的本質是服務提供商,隨著所提供業(yè)務的不斷演變,傳統(tǒng)的運營商正經(jīng)歷著從傳統(tǒng)通信服務到綜合信息服務,再進一步轉向信息娛樂服務的歷史性轉變,這是通信業(yè)發(fā)展的大趨勢,中國電信的一切工作都應圍繞這一重大的戰(zhàn)略轉向來部署和開展。一方面,市場需求是網(wǎng)絡技術創(chuàng)新的原動力,并決定了網(wǎng)絡技術的變革方向。另一方面,網(wǎng)絡重大技術創(chuàng)新引領著傳統(tǒng)通信產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化和變革,進而培育和創(chuàng)造新的市場需求。中國電信要立足國情網(wǎng)情,以市場驅動為主線,強化自主創(chuàng)新,著力把握網(wǎng)絡發(fā)展的演進性和可持續(xù)發(fā)展性,以不斷的網(wǎng)絡創(chuàng)新來支撐業(yè)務的轉型,進一步從根本上解決通信業(yè)的可持續(xù)發(fā)展問題。
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