固網(wǎng)運(yùn)營商應(yīng)把握機(jī)遇大力發(fā)展寬帶產(chǎn)業(yè)
2003/06/04
寬帶接入市場潛力巨大,固網(wǎng)運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)把握發(fā)展契機(jī),充分利用固網(wǎng)在寬帶接入上的優(yōu)勢,以“用戶至上”為宗旨,致力于寬帶產(chǎn)業(yè)發(fā)展,這對于我國社會信息化建設(shè)、國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都會起到巨大的推動作用。
溫家寶總理在今年5月21日國務(wù)院第二次全體會議上指出,要進(jìn)一步貫徹中央關(guān)于堅持“兩手抓”的方針,一手抓“非典”防治工作,一手抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展和其他工作;要奪取防治“非典”和經(jīng)濟(jì)建設(shè)雙勝利。據(jù)此,當(dāng)前應(yīng)對“非典”影響,我們應(yīng)將規(guī)范和改善電信、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的消費(fèi)環(huán)境作為培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的重要舉措。在此背景下,寬帶接入業(yè)務(wù)愈發(fā)彰顯重要性。事實上,“非典”期間,中國電信、中國網(wǎng)通就已經(jīng)為醫(yī)護(hù)人員免費(fèi)提供寬帶服務(wù)。在5月中旬,中國電信正式啟動了“寬帶極速之旅2003”活動,讓廣大消費(fèi)者真正體驗到寬帶業(yè)務(wù)的精彩,成為“非典”期間消費(fèi)市場的一大亮點(diǎn)。
寬帶接入具有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ叹W(wǎng)在帶寬上具有其他通信網(wǎng)絡(luò)無可比擬的優(yōu)勢,固網(wǎng)運(yùn)營商應(yīng)順應(yīng)市場需求,把握住當(dāng)前發(fā)展寬帶的契機(jī)。
目前,我國寬帶產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r良好,市場前景廣闊,固網(wǎng)運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)抓住發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)的良機(jī)。
經(jīng)過數(shù)年的市場培育,寬帶接入已經(jīng)成為目前很有效益并具備高競爭力的產(chǎn)業(yè)。據(jù)《解放日報》報道,截至2002年底,我國寬帶用戶已經(jīng)達(dá)到了500萬戶。另據(jù)預(yù)測,2003年我國ADSL用戶將達(dá)到600萬戶。顯然,寬帶接入具有廣闊的市場前景。
寬帶的最大賣點(diǎn)在于其傳輸速率優(yōu)于窄帶。對于廣大用戶來說,上網(wǎng)速度快慢與否至關(guān)重要,寬帶則以其高速率傳輸功能獲得了消費(fèi)者的青睞。正因為擁有高速率的傳輸功能,寬帶才能夠為用戶提供高速的上網(wǎng)服務(wù),滿足用戶在非常時期包括溝通在內(nèi)的各種需求;趯拵,用戶可以享受包括網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)教育、即時通訊等各種服務(wù)。
尤其在特殊時期,寬帶更是彰顯溝通便捷的作用,并成為市場消費(fèi)熱點(diǎn)。目前許多企業(yè)單位紛紛利用寬帶視頻會議、綜合通訊等手段,有效阻斷辦公室、商場、教室等人群密集區(qū)的“非典”傳染途徑;廣大網(wǎng)民更是利用寬帶享受視頻點(diǎn)播、網(wǎng)上交流等新的娛樂方式。在今年的大中專畢業(yè)生雙選人才會上,寬帶視頻等寬帶業(yè)務(wù)更是發(fā)揮了重要作用。另據(jù)了解,北京等疫情區(qū)甚至出現(xiàn)了市民為申請安裝寬帶而排隊等候的現(xiàn)象?梢,寬帶作為電信業(yè)的新增點(diǎn),在“非典”的背景下,已經(jīng)提前顯示出迅猛的發(fā)展勢頭。
毫無疑問,寬帶市場需求旺盛,固網(wǎng)運(yùn)營商應(yīng)該抓住機(jī)會大力發(fā)展寬帶產(chǎn)業(yè)。
固網(wǎng)運(yùn)營商在寬帶接入上具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,因此固網(wǎng)運(yùn)營商才能夠在國民經(jīng)濟(jì)舞臺上大展身手,利用寬帶接入業(yè)務(wù)保障我國信息化建設(shè)順利前進(jìn),并拉動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
據(jù)悉,中國電信今年前四個月寬帶業(yè)務(wù)收入達(dá)20億元,對總收入的貢獻(xiàn)率為3.5%,固網(wǎng)運(yùn)營商在寬帶業(yè)務(wù)上的實力由此可見一斑。因為擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,固網(wǎng)運(yùn)營商必將在打造寬帶產(chǎn)業(yè)過程中扮演重要角色,固網(wǎng)運(yùn)營商有實力也有能力把握好寬帶發(fā)展的機(jī)會。
首先,固網(wǎng)接入寬帶便捷高速。固網(wǎng)運(yùn)營商擁有龐大的高效的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),基于固網(wǎng)平臺的寬帶接入方式能夠保證穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,具有高速便捷的優(yōu)勢。如ADSL寬帶接入,用戶隨時使用ADSL接入上網(wǎng),無需每次重新建立連接,而且不會影響電話的使用,每個用戶都可以獨(dú)享高速通道,不存在阻塞問題。
其次,固網(wǎng)接入方式保密性能好,能夠保證數(shù)據(jù)流量的安全可靠。網(wǎng)絡(luò)安全一直是廣大用戶極為關(guān)心的問題,特別是在信息化建設(shè)如火如荼的今天,網(wǎng)絡(luò)信息安全成為信息化建設(shè)的一個重要內(nèi)容和客觀要求,尤其對于金融行業(yè),更要求信息網(wǎng)絡(luò)必須具備萬無一失的穩(wěn)定性和保密性。固網(wǎng)采用端到端的加密方式,能最大程度地保證信息網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定安全運(yùn)行;诖,固網(wǎng)運(yùn)營商可以首先為銀行、證券以及博彩等行業(yè)提供安全保密的信息服務(wù)。中國擁有數(shù)億的儲戶、股民和彩民,利用寬帶不僅可以便于他們辦理業(yè)務(wù),也能極大地提高這些行業(yè)的信息化水平。例如,中國電信2002年推出的無線寬帶接入方式“天翼通”,更是利用內(nèi)置的安全監(jiān)測特性和復(fù)雜的加密技術(shù)實現(xiàn)了更高的網(wǎng)絡(luò)安全。
再者,基于固網(wǎng)豐富的增值服務(wù)內(nèi)容,寬帶業(yè)務(wù)越顯精彩,其多媒體應(yīng)用服務(wù)優(yōu)勢得到充分發(fā)揮。寬帶應(yīng)用內(nèi)容的豐富與否將直接影響到消費(fèi)者對寬帶業(yè)務(wù)的選擇。如今,廣大用戶的消費(fèi)心理越發(fā)趨于個性化,僅有速度沒有內(nèi)容應(yīng)用的寬帶接入是不足以開拓市場留住消費(fèi)者的。據(jù)了解,今年中國電信推出的“寬帶極速之旅2003”活動,便是基于互聯(lián)星空平臺為客戶提供在線游戲、在線娛樂、網(wǎng)絡(luò)視頻、遠(yuǎn)程教育等極為豐富多彩的網(wǎng)上應(yīng)用,這對于寬帶用戶無疑具有極大的吸引力。
此外,我國信息化建設(shè)也為固網(wǎng)運(yùn)營商提供了更多機(jī)遇。在信息化建設(shè)突飛猛進(jìn)的今天,隨著國民經(jīng)濟(jì)信息化建設(shè)步伐的加快,對寬帶接入業(yè)務(wù)的需求大大增加,固網(wǎng)運(yùn)營商已在其中扮演了重要角色。
固網(wǎng)運(yùn)營商必須本著“用戶至上”的原則,提高寬帶接入業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度,打造“寬帶中國”。
發(fā)展寬帶產(chǎn)業(yè)需要通信設(shè)備制造商、ICP、電信運(yùn)營商、消費(fèi)者等多方共同參與,為打造寬帶產(chǎn)業(yè)合作價值鏈共同努力。固網(wǎng)運(yùn)營商在寬帶產(chǎn)業(yè)發(fā)展上具有優(yōu)勢,但要將這些優(yōu)勢化為市場競爭實力,還應(yīng)當(dāng)從實際出發(fā),本著“用戶至上”的原則,致力于參與寬帶產(chǎn)業(yè)價值鏈建設(shè),從而推動企業(yè)發(fā)展,形成整個產(chǎn)業(yè)的多贏局面。
第一,加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度。眼下消費(fèi)者的需求更加細(xì)分化、多元化,運(yùn)營商必須緊緊抓住市場消費(fèi)的變化趨勢,不斷推出新業(yè)務(wù)。例如網(wǎng)絡(luò)視頻市場在“非典”期間凸顯商機(jī),中國電信就不失時機(jī)針對市場需求推出了“新視通”等網(wǎng)上會議服務(wù)產(chǎn)品,得到了較為廣泛的應(yīng)用。此外,固網(wǎng)運(yùn)營商在無線寬帶業(yè)務(wù)上也大有可為,商務(wù)市場則是這一業(yè)務(wù)的需求主體。固網(wǎng)運(yùn)營商應(yīng)該充分考慮消費(fèi)者的實際需求,積極推進(jìn)寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展。
第二,加強(qiáng)多方合作,打造豐富多彩的內(nèi)容應(yīng)用。寬帶接入業(yè)務(wù)吸引消費(fèi)者的重要因素之一是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用內(nèi)容,寬帶平臺上需要廣泛的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用來充實。因此發(fā)展寬帶產(chǎn)業(yè)需要加強(qiáng)多方合作,包括內(nèi)容服務(wù)商ICP。固網(wǎng)寬帶接入應(yīng)該將海量信息及時、快速、低成本地傳遞給最大范圍的消費(fèi)者。此外,寬帶平臺之間需要“互聯(lián)互通”,讓消費(fèi)者可以通過各種不同的接入途徑、終端設(shè)備享受相同的寬帶服務(wù)。
第三,尋求成熟的運(yùn)營模式。實現(xiàn)寬帶業(yè)務(wù)穩(wěn)定的盈利,是寬帶得以發(fā)展和普及的關(guān)鍵。對固網(wǎng)運(yùn)營商而言,要想真正贏得用戶,除了便捷、高速的接入手段和豐富的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容應(yīng)用外,高質(zhì)量服務(wù)水平也是重要一環(huán),固網(wǎng)運(yùn)營商需要從多方面考慮,打造一個成熟的寬帶運(yùn)營模式。
值得注意的是,打造寬帶產(chǎn)業(yè),離不開一個良好的市場運(yùn)作環(huán)境,需要營造一個有序的市場氛圍。在美國,前幾年涌起了“跑馬圈地”熱潮,由于沒有考慮到消費(fèi)者的需求是有限的,結(jié)果導(dǎo)致美國寬帶主干網(wǎng)絡(luò)建成后被大量閑置,運(yùn)營商入不敷出,這是值得我們引起注意的。
總而言之,固網(wǎng)運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮固網(wǎng)的諸多獨(dú)有優(yōu)勢,抓住信息化建設(shè)的契機(jī),大力發(fā)展寬帶,在“非典”時期乃至今后都能使固網(wǎng)煥發(fā)出青春活力,為拉動國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)—通信信息報
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