移動增值業(yè)務網(wǎng)絡的發(fā)展
廖建新 2003/03/31
1 前言
隨著移動通信網(wǎng)絡的迅速發(fā)展,運營商之間的競爭日漸加劇。為了爭奪用戶,運營商將精力集中在兩個方面:一是保持和提高基本業(yè)務的服務質(zhì)量;二是迅速開發(fā)和部署移動增值業(yè)務。在運營商之間基本業(yè)務服務質(zhì)量相差不多的情況下,迅速地提供豐富、新穎、切合用戶需要的移動增值業(yè)務就成為運營商生存和發(fā)展的必經(jīng)之路。另一方面,在IT神話破滅,電信冬意正濃的今天,運營商對于網(wǎng)絡基礎(chǔ)設施的投資和建設變得更加理智和謹慎,如何提高產(chǎn)出投入比,以最小的代價實現(xiàn)最多的增值業(yè)務功能成為運營商最關(guān)心的問題。
針對此問題,本文系統(tǒng)地介紹了移動增值業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀與未來的發(fā)展趨勢,并指出了一條以智能網(wǎng)為基礎(chǔ)而進行平滑演進的技術(shù)路線。文章內(nèi)容涵蓋了智能網(wǎng),基于位置業(yè)務網(wǎng)絡,移動商務,開放業(yè)務體系結(jié)構(gòu)(OSA)等諸多領(lǐng)域,對運營商制定移動增值業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略具有一定的參考價值。
2 智能網(wǎng)
智能網(wǎng)(IN,Intelligent Network)是在原有通信網(wǎng)的基礎(chǔ)上疊加的一層業(yè)務網(wǎng)絡,是快速、方便、經(jīng)濟、靈活、有效地生成和實現(xiàn)各種新業(yè)務的體系結(jié)構(gòu)。自1992年CCITT(現(xiàn)ITU-T)發(fā)布了關(guān)于智能網(wǎng)的第一套建議IN CS-1(能力集1)后,智能網(wǎng)在電信領(lǐng)域得到了迅速而廣泛的應用,各種智能業(yè)務吸引了眾多的用戶,為電信運營商帶來了巨額的利潤。智能網(wǎng)已成為提供電信增值業(yè)務的主流技術(shù)。
在移動通信領(lǐng)域,歐洲電信標準學會(ETSI)制定的CAMEL系列標準為基于GSM移動通信網(wǎng)絡的移動智能網(wǎng)提供了統(tǒng)一的規(guī)范。其中CAMEL2階段的標準符合ITU-T的IN CS-1,支持各種基于語音的智能業(yè)務。CAMEL2階段移動智能網(wǎng)的功能體系結(jié)構(gòu)如圖1所示。CAMEL3階段的標準基于CS-2,主要增加了對GPRS移動數(shù)據(jù)業(yè)務以及短消息業(yè)務的支持。

在基于CDMA的無線智能網(wǎng)方面,北美的TIA/EIA組織頒布了基于CS-2的無線智能網(wǎng)規(guī)范WIN。WIN分為三個階段:階段一、預付費階段和階段二。其中階段一支持的主要業(yè)務有來話篩選業(yè)務,主叫名字顯示業(yè)務和語音控制的業(yè)務,預付費階段主要支持預付費業(yè)務,階段二支持被叫集中付費,立即付費等五種業(yè)務。WIN網(wǎng)絡參考模型如圖2所示。

近幾年來中國的移動智能業(yè)務發(fā)展迅速,其中中國移動的GSM網(wǎng)絡已全網(wǎng)升級支持CAMEL2標準,提供預付費(PPS)、移動虛擬專用網(wǎng)(VPMN)、無線廣告(WAD)、被叫集中付費(FPH)、分時分區(qū)(CTD)、親情號碼(FNS)、IP直通車、動感地帶等業(yè)務。到2002年底為止,“神州行”預付費業(yè)務用戶就已達到了中國移動用戶總數(shù)的半數(shù)以上。此外,中國移動的移動智能網(wǎng)還與短消息系統(tǒng)以及移動夢網(wǎng)實現(xiàn)了互通,實現(xiàn)預付費短消息業(yè)務和預付費夢網(wǎng)業(yè)務。
在無線智能網(wǎng)方面,中國聯(lián)通新時空的CDMA網(wǎng)絡在建設之初就將基于WIN標準的無線智能網(wǎng)納入到網(wǎng)絡建設之中,近期已推出預付費,VPN等一系列無線智能業(yè)務。
在第三代移動通信系統(tǒng)中,智能網(wǎng)將作為核心網(wǎng)絡實體融入到3G系統(tǒng)中。除了對于語音網(wǎng)絡和GPRS網(wǎng)絡的控制之外,智能網(wǎng)還將具有控制IP多媒體子系統(tǒng)的功能。屆時智能網(wǎng)將與OSA業(yè)務實體一起組成第三代移動通信的業(yè)務子系統(tǒng),在提供增值業(yè)務方面發(fā)揮更重要的作用。
3 基于位置業(yè)務
基于位置業(yè)務(LCS,Location Services),指任何通過Internet或者無線網(wǎng)絡向終端用戶提供空間信息的服務。目前位置業(yè)務的研究重點是無線/移動定位,即為手機用戶提供位置服務。自從9.11事件以后,美國聯(lián)邦通信委員會(FCC)頒布法令要求所有美國的運營商必須于2004年之前使其網(wǎng)絡提供定位能力。該法令的頒布為基于位置業(yè)務的發(fā)展提供了強有力的保障,極大地推動了該業(yè)務的發(fā)展。
構(gòu)建位置服務系統(tǒng)有兩種方案:獨立的位置服務系統(tǒng)方式和基于智能網(wǎng)的位置服務系統(tǒng)方式。前者需建立專用的位置業(yè)務平臺,后者則通過在已有的智能網(wǎng)系統(tǒng)上作改造,使之實現(xiàn)基于位置的業(yè)務。鑒于目前國內(nèi)各移動運營商均有大規(guī)模的智能網(wǎng)設備,采用基于智能網(wǎng)的位置服務系統(tǒng)方式更有利于減少投資,快速部署。
在GSM網(wǎng)絡和CDMA網(wǎng)絡中均有LCS的規(guī)范。在GSM的LCS網(wǎng)絡參考模型中,智能網(wǎng)的業(yè)務控制點(SCP)通過與關(guān)口移動位置中心(GMLC)之間具有標準的Lc接口,可以獲得移動終端的位置信息,而在CDMA網(wǎng)絡中,SCP與移動位置中心(MPC)之間也具有標準的L4接口,可以實現(xiàn)類似功能。

基于智能網(wǎng)的位置業(yè)務體系結(jié)構(gòu)如圖3所示。在此系統(tǒng)里,SCP一方面與網(wǎng)絡中存儲位置信息的實體(如HLR、GMLC/MPC等)互連,以獲取位置信息;另一方面與內(nèi)部的地理信息系統(tǒng)(GIS)服務器和Internet上的LCS
ICP服務器連接,以獲取地理信息和業(yè)務信息。SCP將執(zhí)行位置服務的業(yè)務邏輯,控制移動交換機(MSC),獨立外設(IP),短信中心(SMSC)等網(wǎng)絡設備與用戶交互,實現(xiàn)位置業(yè)務。
以智能網(wǎng)方式實現(xiàn)位置業(yè)務的優(yōu)點是:利用智能網(wǎng)成熟的業(yè)務平臺,能夠快速生成多樣的位置業(yè)務;位于電信網(wǎng)內(nèi),易于維護,安全性高;支持各種用戶接口(語音、短信、WAP);網(wǎng)絡實體之間使用標準接口(WIN、CAMEL);支持各種定位技術(shù)(CellId、E-OTD、A-GPS、TOA);支持各種基礎(chǔ)網(wǎng)絡(GSM、CDMA)。
4 移動商務
移動商務是移動增值業(yè)務發(fā)展的另一個熱點。移動商務(MC,Mobile Commerce),即移動的電子商務,是指移動用戶通過任何移動設備,能夠隨時隨地獲取、處理和發(fā)送信息,進行有關(guān)生活、商務、政務等的業(yè)務活動及其業(yè)務模式。
自從電子商務的泡沫崩潰后,人們開始了深刻的反思,認為電子商務的發(fā)展是大勢所趨,但在發(fā)展過程中必須解決安全、信譽、支付方式這幾個關(guān)鍵問題。而移動商務恰好能夠解決上述關(guān)鍵問題。移動商務利用封閉的移動通信系統(tǒng)進行交易,其安全性和可靠性遠遠高于開放的Internet;移動商務以信譽良好的移動運營商作為支付中介,解決了信譽危機問題;移動商務允許語音、短信、WAP等多種支付和交易方式,更加方便靈活;谝陨显,移動商務成為電子商務發(fā)展的一個最好的切入點。
在移動商務發(fā)展的初期階段,高頻發(fā)生的小額支付業(yè)務是移動商務的主要形式。同基于位置業(yè)務系統(tǒng)一樣,小額支付系統(tǒng)的建設也有兩種方案:獨立建設方式或基于智能網(wǎng)平臺建設方式。在中國的國情下,基于智能網(wǎng)平臺建設的方式具有很大的優(yōu)越性。首先,基于智能網(wǎng)平臺的實現(xiàn)方案充分利用了智能網(wǎng)與其他網(wǎng)絡實體的現(xiàn)有接口(例如同網(wǎng)管中心、計費中心、營業(yè)系統(tǒng)的接口),不但節(jié)省了接口硬件設備的投資,而且大大減少了接口功能開發(fā)和測試的工作量,便于業(yè)務的快速開展;其次,可以充分利用現(xiàn)有資源,節(jié)省設備投資;最后,智能網(wǎng)設備廠商在開發(fā)高性能、高可靠性的電信級產(chǎn)品,特別是在各類通信接口及協(xié)議開發(fā)方面,具有豐富的實踐經(jīng)驗和一定的技術(shù)優(yōu)勢。
鑒于以上原因,目前中國移動正在建設的全國范圍的小額支付系統(tǒng)已確定采用基于智能網(wǎng)平臺的建設方式;谥悄芫W(wǎng)平臺的小額支付系統(tǒng)如圖4所示。

5 開放業(yè)務體系結(jié)構(gòu)(OSA)
智能網(wǎng)的核心思想在于將業(yè)務與交換相分離,各功能實體之間采用開放的接口,使業(yè)務網(wǎng)絡獨立于底層通信網(wǎng)絡,方便業(yè)務的生成、運行和管理。傳統(tǒng)的智能網(wǎng)在一定程度上實現(xiàn)了這個目的,但仍然有一些缺點。首先,傳統(tǒng)的智能網(wǎng)位于封閉的電信網(wǎng)絡中,不能向外部第三方開放;其次,傳統(tǒng)的智能網(wǎng)雖然將業(yè)務網(wǎng)與底層通信網(wǎng)相分離,但其相關(guān)性還是太大,不同的通信網(wǎng)絡上使用不同的智能網(wǎng)協(xié)議,如PSTN上使用INAP,GSM上使用CAP,CDMA網(wǎng)上使用WIN MAP;最后,傳統(tǒng)的智能網(wǎng)實體間的接口基于No.7,其業(yè)務開發(fā)環(huán)境對于開發(fā)者來說仍然過于復雜。

為了克服傳統(tǒng)智能網(wǎng)的上述不足,開放業(yè)務體系結(jié)構(gòu)(OSA,Open Service Architecture)應運而生。如圖5所示,OSA是一種全新的業(yè)務體系結(jié)構(gòu),主要包括底層通信網(wǎng)絡,高層的應用服務器(Application
Server),以及它們之間的開放接口。OSA繼承了智能網(wǎng)的思想精髓,高度抽象了底層網(wǎng)絡的能力,采用OSA/Parlay API編程接口,向第三方業(yè)務開發(fā)商開放,徹底屏蔽了底層網(wǎng)絡的復雜性。OSA/Parlay
API已經(jīng)被3GPP作為核心技術(shù)接受,并得到ETSI、JAIN、OMG等國際組織的承認。
OSA使底層通信網(wǎng)絡能力以API的形式開放,任何與基礎(chǔ)網(wǎng)絡運營商簽約的業(yè)務提供商(SP,Service Provider)、企業(yè)或個人均可方便地開發(fā)自己的業(yè)務和應用,并獨立銷售。這是一種業(yè)務運營模式的革命,必將導致各種新業(yè)務和新應用的大量涌現(xiàn),使基礎(chǔ)網(wǎng)絡運營商、SP和用戶實現(xiàn)三贏。在新的網(wǎng)絡條件下,統(tǒng)一消息(UMS)、會議電話、即時消息、點擊撥號、通信助理等業(yè)務可以方便地實現(xiàn),并按照SP和用戶的要求進行個性化和客戶化定制,從而使業(yè)務和應用更加貼近用戶,更加豐富。
由應用服務器、OSA/Parlay網(wǎng)關(guān)以及底層網(wǎng)絡設備SCS組成的開放業(yè)務體系結(jié)構(gòu)與傳統(tǒng)的智能網(wǎng)業(yè)務體系結(jié)構(gòu)相比,具有革命性的變化,其先進性是顯著的,然而其性能和實際效果也還有待驗證。在目前電信產(chǎn)業(yè)墜入低谷,運營商普遍削減設備投資的情況下,為運營商規(guī)劃一條低風險、低投入、高效益、高回報的網(wǎng)絡演進路線,對于OSA最終的成功具有重要意義。
根據(jù)這種情況,我們認為,由現(xiàn)有的主流增值業(yè)務體系結(jié)構(gòu)——智能網(wǎng),平穩(wěn)地過渡到OSA是一種積極和穩(wěn)健的選擇。在引入OSA產(chǎn)品的初期,應該盡量利用原有的智能網(wǎng)設備和業(yè)務運營模式對用戶屏蔽網(wǎng)絡內(nèi)部實現(xiàn)的差異。在傳統(tǒng)智能業(yè)務不受影響的前提下,利用OSA實體開展一些新業(yè)務,將新業(yè)務融入到原有的業(yè)務體系中去。同時,對OSA產(chǎn)品的功能和性能也不必求全責備,而是根據(jù)市場需求的變化逐步驗證產(chǎn)品性能,增強配置。在開放網(wǎng)絡能力這個敏感問題上應該格外慎重,采取由小及大,逐步推進的方法,首先在電信運營商內(nèi)部進行實驗,然后是向少數(shù)合作伙伴開放,最后才面向廣大的第三方SP和企業(yè)。
中國通信網(wǎng)(www.c114.net)—《中國數(shù)據(jù)通信》
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