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今年下半年電信運(yùn)營(yíng)商企業(yè)管理投入多

2002/07/23

　　中國(guó)加入WTO和電信拆分，促成了電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式從“規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)”向“業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)”的轉(zhuǎn)變。運(yùn)營(yíng)商要想為用戶提供更好的服務(wù)，從而擴(kuò)大市場(chǎng)份額并取得同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)勝利，就必須在企業(yè)內(nèi)部管理信息化和電信業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)兩方面增加投入、擴(kuò)大建設(shè)。這是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求，也是電信運(yùn)營(yíng)商在未來(lái)的新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下求得生存發(fā)展的保證。

　　今年上半年，中國(guó)電信行業(yè)的IT應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了211.3億元，行業(yè)用戶IT應(yīng)用的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)軟件與服務(wù)比例緩慢爬升的特征。各大電信運(yùn)營(yíng)商為了適應(yīng)國(guó)際國(guó)內(nèi)電信行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，不斷加大電信信息化建設(shè)力度，以期通過(guò)高水平的信息系統(tǒng)為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額和更廣闊的發(fā)展空間。各運(yùn)營(yíng)商在2002年的發(fā)展目標(biāo)中都對(duì)企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)提出了相應(yīng)要求，并制訂出整體性的企業(yè)信息化建設(shè)框架。目前運(yùn)營(yíng)商的管理信息化重點(diǎn)集中在財(cái)務(wù)管理方面。這將給電信軟件開(kāi)發(fā)商提供更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，如東軟在第一季度連續(xù)獲得中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)吉通等各大電信運(yùn)營(yíng)商的多個(gè)信息化建設(shè)項(xiàng)目。2002年下半年，各大運(yùn)營(yíng)商在企業(yè)管理信息化方面還將有較多的關(guān)注與投入。

　　今后，2.5G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將非常激烈。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必促使運(yùn)營(yíng)商加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的改造和建設(shè)，以便拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提高競(jìng)爭(zhēng)力，眾多IT廠商和系統(tǒng)集成商將在其中找到更多的市場(chǎng)機(jī)遇。此外，電信行業(yè)用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的采購(gòu)與需求在上升，對(duì)信息服務(wù)的接受及應(yīng)用程度也在不斷提高。預(yù)計(jì)在2002年中國(guó)電信行業(yè)IT服務(wù)市場(chǎng)中，軟硬件支持及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)所占的比例達(dá)40%，專業(yè)服務(wù)將占到IT服務(wù)市場(chǎng)的半壁江山，而其核心是系統(tǒng)集成服務(wù)，約占專業(yè)服務(wù)的4/5。


圖　2002年下半年電信行業(yè)IT服務(wù)結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)

　　在電信行業(yè)IT產(chǎn)品應(yīng)用市場(chǎng)中，國(guó)外品牌具有傳統(tǒng)的行業(yè)優(yōu)勢(shì)，特別是在中高端產(chǎn)品市場(chǎng)，如服務(wù)器、小型機(jī)、工作站、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，國(guó)外產(chǎn)品由于其產(chǎn)品性能、技術(shù)、服務(wù)等方面的明顯優(yōu)勢(shì)，占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額。

　　同時(shí)，國(guó)產(chǎn)品牌在電信行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力正在逐漸上升，隨著國(guó)內(nèi)IT廠商技術(shù)力量的不斷增強(qiáng)和產(chǎn)品質(zhì)量的逐漸提高，電信行業(yè)對(duì)于國(guó)產(chǎn)品牌的壁壘有望減低。目前國(guó)產(chǎn)IT產(chǎn)品在電信行業(yè)中低端產(chǎn)品市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始打開(kāi)局面，如在PC、PC Server等市場(chǎng)份額穩(wěn)步上升。國(guó)內(nèi)產(chǎn)品在性價(jià)比及本地服務(wù)支持能力等方面的優(yōu)勢(shì)，將有助于國(guó)產(chǎn)品牌對(duì)電信行業(yè)IT市場(chǎng)的更深度介入。

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