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通廣-北電參加2001中國國際SUPERCOMM展會

2001/04/19

　　2001年4月25-28日，2001中國國際SUPERCOMM展會將在上海光大會議展覽中心舉行。此次展會得到了中國信息產(chǎn)業(yè)部和美國商務(wù)部的正式認可，由中國郵電器材總公司（PTAC）、美國通信工業(yè)協(xié)會（TIA）、時代出版集團和日本通信工業(yè)協(xié)會（CIJA）聯(lián)合舉辦。

　　北電網(wǎng)絡(luò)是此次盛會的兩大贊助商之一，通廣-北電作為北電在國內(nèi)重要的合資公司，將和北電一起，全力以赴參加這一頂級的世界通信盛會。北電將展示涵蓋光纖、無線、本地、個人因特網(wǎng)、電子商務(wù)以及全球?qū)�業(yè)服務(wù)的系列產(chǎn)品及解決方案，通廣-北電將重點詮釋企業(yè)用戶在因特網(wǎng)時代的信息技術(shù)平臺及先進解決方案，包括企業(yè)網(wǎng)VOIP語音解決方案、一體化網(wǎng)絡(luò)和呼叫中心解決方案等。展會期間，通廣-北電還參與北電網(wǎng)絡(luò)的相產(chǎn)專題演講和技術(shù)講座。

產(chǎn)品和解決方案

　　通廣-北電的目標是為企業(yè)建立先進的通信信息平臺，幫助企業(yè)提高效率，節(jié)約成本，創(chuàng)造更多的價值。在因特網(wǎng)時代，通廣-北電利用先進的IP技術(shù)，集成語音、數(shù)據(jù)和視頻，使您的通信信息系統(tǒng)更加方便、快捷、靈活和簡單易用。

主要產(chǎn)品方案展示

• 企業(yè)IP電話網(wǎng)關(guān)ITG：
  采用標準協(xié)議，實時將語音、數(shù)據(jù)和傳真信息壓縮，轉(zhuǎn)換為IP信息包，進行網(wǎng)絡(luò)傳送。回音消除和靜音壓縮功能，使系統(tǒng)具有優(yōu)秀的話音質(zhì)量保證。通過與企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，可有效減少傳統(tǒng)語音傳送方式而產(chǎn)生的高額長途電話費用，大大降低成本.
  
  
• 企業(yè)專家遠端辦公方案:
  通過M1交換機用戶線側(cè)的IP電話網(wǎng)關(guān)，遠端專家可用USB話機，i2004 Internet 話機或i2050計算機屏幕軟電話經(jīng)由PSTN或數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)接入Meridian 1 ，通過IP傳輸而將遠端辦公變得如同在辦公室一樣方便。特別適用于那些出差在外以及在家辦公(SOHO)的人員。。
  
  
• iRemote 9150:
  針對企業(yè)小型分支機構(gòu)和呼叫中心的遠端座席，可通過iRemote 經(jīng)WAN或 PSTN與中心節(jié)點（總部）構(gòu)成企業(yè)專有的經(jīng)濟化的組網(wǎng)方案。
  
  
• Callpilot:
  除具備北電的話音郵箱的功能（來話應答，留言服務(wù)，語音菜單，語音表格，呼叫路由選擇等）外，還提供了集語音留言、傳真與電子郵件于一體的統(tǒng)一消息管理系統(tǒng)，系統(tǒng)支持用戶從任何地方通過語音命令來使用管理該系統(tǒng)。
  
  
• SECC：
  SECC呼叫中心服務(wù)器是針對中小型呼叫中心開發(fā)的軟件產(chǎn)品，它可與北電M1系列交換機緊密集成，易于實施和使用，管理維護便捷，節(jié)省客戶投資。該產(chǎn)品內(nèi)置了一系列應用包括呼叫接續(xù)前處理選擇、呼叫接續(xù)方式、呼叫處理、呼叫中心管理及系統(tǒng)報告等，系統(tǒng)支持話務(wù)員多優(yōu)先級，多技能組分配。此外還提供了與第三方應用程序集成的接口供組建客戶化應用。

　　通廣-北電是北電網(wǎng)絡(luò)在國內(nèi)最早投資的企業(yè)，自1988年成立起來，已在全國15個大中城市設(shè)立辦事機構(gòu)，為國內(nèi)2800多家國內(nèi)外知名企業(yè)提供先進的通信信息平臺，220萬線設(shè)備在全國際31個省市的各行各業(yè)中運營。

CTI論壇報道 2001/04/19