先鋒音訊pioneer-pbx 呼叫中心系統(tǒng)
2011/08/24
交換機(jī)方案是以電話(huà)交換為基礎(chǔ)搭建的呼叫中心，集成了PBX交換機(jī)，IVR語(yǔ)音導(dǎo)航，ACD智能排隊(duì)，CTI電腦系統(tǒng)管理，錄音與管理。系統(tǒng)處理能力在1000個(gè)坐席以上，系統(tǒng)可能性搞，支持分布式坐席。
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