飛翱集團(tuán)攜手新加坡印集團(tuán)共建泉州新翼
2011/06/24
CTI論壇(ctiforum)6月24日消息(記者 楊佳林):今年6月初,飛翱集團(tuán)與著名的管理咨詢公司新加坡印集團(tuán)在福建泉州成立合資公司---泉州印向信息技術(shù)發(fā)展有限公司,雙方將在呼叫中心產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開展合作,旨在更好地服務(wù)于海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)及臺灣地區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展,提升該地區(qū)呼叫中心行業(yè)質(zhì)量。
飛翱集團(tuán)主席及行政總裁黃有權(quán)先生(左一)、印集團(tuán)董事莊建忠先生(右一)
其他董事及政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)(第二排)
作為大中華地區(qū)領(lǐng)先的呼叫中心外包服務(wù)提供商,近年來,飛翱集團(tuán)的運(yùn)營規(guī)模和能力不斷地擴(kuò)大,泉州印向的成立是繼去年2月在昆山建立1500人的運(yùn)營中心后,另一個配合飛翱集團(tuán)快速增長的重要戰(zhàn)略決策。
對于此次合作,飛翱集團(tuán)主席及行政總裁黃有權(quán)先生表示:“新加坡印集團(tuán)擁有超過十年的顧問咨詢經(jīng)驗,并在多個行業(yè)都處于領(lǐng)導(dǎo)地位,這次和他們的合作是有著非常強(qiáng)的互補(bǔ)效果,能在運(yùn)營經(jīng)驗和客戶資源方面都帶來更多合作共贏的契機(jī)。我們很有信心泉州印向信息技術(shù)發(fā)展有限公司將結(jié)合雙方之長,為客戶提供專業(yè)外包呼叫中心和業(yè)務(wù)流程外包解決方案,從而提高顧客的滿意度及增加銷售。我們期望印向能會在明年達(dá)到一個1000坐席的運(yùn)營規(guī)模。“
CTI論壇報道
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