CRM現(xiàn)商機(jī) 甲骨文首推新品CRM On Demand第17版

2010/04/16

　　Oracle推出CRM On Demand第17版，利用新的預(yù)測、分析功能協(xié)助企業(yè)運營效率的提升，并且強(qiáng)化使用者接口易用性和自動化功能。

　　第17版CRM On Demand新預(yù)測功能，在會計年度行事歷下能同時預(yù)測營收、產(chǎn)量，并比對今昔的預(yù)測數(shù)據(jù)，增加對商業(yè)決策所需的信息協(xié)助。另外，新的使用者接口設(shè)計提升數(shù)據(jù)瀏覽效率，例如抬頭顯示、管理清單及Mobile Sales Assistant的定制化字段標(biāo)簽等等。

　　除了預(yù)測及接口上的改變，新版CRM軟件還增加了自動化功能，以時間為軸管理銷售、營銷、服務(wù)、通路等；在數(shù)據(jù)管理上，自動化工具包括Migration Tool On Demand、Data Loader On Demand將數(shù)據(jù)搬移、更新、刪除等操作予以自動化，減少數(shù)據(jù)管理時間。

　　另外，第17版也將客戶關(guān)系管理的范圍延伸到企業(yè)合作伙伴上，新增了Partner Relationship Management功能，能對企業(yè)外部的合作伙伴授權(quán)、交易、資金往來、銷售等關(guān)系進(jìn)行分析、管理。

　　迎合醫(yī)藥業(yè)需要，CRM On Demand推出Life Sciences Edition版本，

eNet硅谷動力(cio.enet.com.cn)

相關(guān)閱讀:

甲骨文推出Siebel CRM公共事業(yè)8.2版 2010-04-07

Oracle托管型CRM 17版本推出創(chuàng)新預(yù)測和分析功能 2010-04-02

描述一個真實的云計算 2010-02-08

甲骨文關(guān)注私有云及與服務(wù)商合作 2010-01-29

甲骨文出擊保險行業(yè) 打出CRM組合拳 2010-01-19

分類信息: CRM_與_企業(yè) CRM_與_商業(yè) 企業(yè)_與_商業(yè)
沙湾县| 弋阳县| 乌恰县| 洪泽县| 安平县| 五台县| 松桃| 田林县| 廊坊市| 民权县| 开远市| 班玛县| 昌吉市| 富民县| 朝阳县| 曲周县| 舒城县| 乌审旗| 江华| 长宁县| 阳高县| 米脂县| 全南县| 平乐县| 青岛市| 内乡县| 房产| 鄂伦春自治旗| 永年县| 米泉市| 贵州省| 罗山县| 花莲市| 衡阳县| 宁乡县| 罗定市| 远安县| 双辽市| 光泽县| 双柏县| 佛教|