知客CRM簽約臺灣銓寶股份有限公司

2011/04/08

　　CTI論壇(ctiforum)4月8日消息（記者潘婷婷): 近日，通過多方接觸，永得貿(mào)易公司對知客CRM客戶管理系統(tǒng)的功能進行詳細的了解，知客CRM強大的文檔處理功能（可上傳EXCEL表格）、科學(xué)設(shè)置跟蹤頻率、客戶消費歷史記錄、完整的客戶檔案、知客工作流模塊、郵件管理平臺等功能，可以一一解決以上碰到的各個難題。最終，知客CRM獲得永得貿(mào)易公司領(lǐng)導(dǎo)的青睞，現(xiàn)公司已正式和廈門上古軟件有限公司簽約，選擇知客CRM客戶關(guān)系管理軟件為其客戶管理軟件。

　　同很多貿(mào)易類公司類似，永得貿(mào)易也遇到了如下問題：收集到的客戶名片多，但難以有效的利用起來；花很多錢到B2B平臺，但總是詢盤多、訂單少；業(yè)務(wù)員已經(jīng)很努力，但總抓不住大客戶；業(yè)務(wù)員流動太快，客戶資源流失嚴重，公司沒積累，新員工很難接手；銷售環(huán)節(jié)多，涉及人員多，難以協(xié)同管理；公司沒有一個統(tǒng)一的平臺管理業(yè)務(wù)員。公司領(lǐng)導(dǎo)都意識到這些問題的存在，但苦于一直沒找到合適的方法解決問題。

　　臺灣銓寶股份有限公司是一家臺商獨資企業(yè)，專業(yè)銷售臺灣銓寶公司的機床配件產(chǎn)品—鉆夾頭、扭力絲攻夾頭、刀柄等，產(chǎn)品精度高、品種齊全，價格合理。公司不斷推出新產(chǎn)品，如扭力攻牙刀柄、噴水頭、鐳射筆等，在業(yè)內(nèi)享有很高的信譽和口碑。經(jīng)過多年的發(fā)展，目前南方市場已基本穩(wěn)定，今年公司將開始開拓北方市場。　　

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