上古知客CRM助力中山智樂提升客戶服務水平

2009/12/22

　　CTI論壇(ctiforum)12月01日消息（記者張塵）：近日，中山市智樂游藝設備有限公司（以下簡稱：中山智樂）簽約廈門上古軟件有限公司（以下簡稱：上古軟件）知客CRM。借助知客CRM系統(tǒng)平臺，中山智樂將進一步提升客戶服務水平。

　　中山市智樂游藝設備有限公司位于廣東省中山市木河徑工業(yè)區(qū)，創(chuàng)建于1997年, 是一家集科研、生產、銷售、經營為一體的大型游樂設備企業(yè)。通過10多年持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，已經成為目前中國游樂行業(yè)中規(guī)模最大、實力最強的大型企業(yè)集團之一。

　　公司擁有超過30000平方米的生產廠房, 產品范圍覆蓋嘉年華彩票機、模擬機、中小型機動游藝機系列等室內外游樂設備。下轄智趣樂園連鎖經營有限公司等全資控股并直接經營管理的子公司。目前，公司已與全球游樂行業(yè)的多家知名企業(yè)建立了友好的合作關系，憑借誠信和雄厚的開發(fā)實力贏得了合作伙伴的信賴，為相互之間的技術交流、開發(fā)多邊市場打下良好的基礎，也促使產品遠銷到世界的10多個國家和地區(qū)。

　　對于這一次的CRM系統(tǒng)選型，在與中山智樂公司梁總的溝通的過程中，了解到，由于中山智樂是外貿型的企業(yè)，郵件是業(yè)務員日常與國外客戶溝通的主要手段，因此，要規(guī)范企業(yè)管理，搭建員工統(tǒng)一使用，公司統(tǒng)一的管理的郵件工作平臺，對于提高業(yè)務工作效率和規(guī)范銷售管理都非常的重要。選擇知客CRM可以很好的將往來郵件與客戶聯(lián)系起來，協(xié)助公司建立完善的客戶檔案和溝通記錄，從而把客戶資源完整的留在了公司，為公司創(chuàng)造持續(xù)的價值。此外，郵件群發(fā)大大提高了業(yè)務員逢年過節(jié)發(fā)問候郵件的效率。

　　梁總在選擇知客CRM的時候，邀請了他的5名MBA總裁班好友幫他參謀，結果大家都覺得知客這款產品最適合中山智樂目前的需求。通過知客CRM所搭建的銷售平臺，中山智樂得以在其銷售團隊中更好的實現 “智趣人生、歡樂世界”這一經營理念，在未來的發(fā)展定位中必將實現企業(yè)發(fā)展、引導行業(yè)的多贏局面！

CTI論壇報道

相關閱讀:

上古知客CRM助力蘇州賽分提升客戶服務水平 2009-12-16

知客CRM簽約英斯捷管理顧問有限公司 2009-12-14

上古知客CRM簽約瑞達期貨 2009-12-08

上古知客CRM為海南全星藥業(yè)打造信息化銷售 2009-12-08

知客CRM簽約廈門希爾 2009-09-17

熱點專題: 客戶關系管理-CRM
分類信息: CRM_與_其它
达孜县| 霍林郭勒市| 宜黄县| 青河县| 湘乡市| 盘山县| 科尔| 肇源县| 云龙县| 惠水县| 南陵县| 武隆县| 东乌| 琼结县| 大姚县| 华宁县| 兴海县| 城固县| 敖汉旗| 梅河口市| 城市| 广安市| 凤翔县| 茌平县| 襄樊市| 泰兴市| 钟祥市| 江孜县| 称多县| 北碚区| 富蕴县| 濮阳县| 景德镇市| 林芝县| 芜湖市| 钟山县| 博客| 海门市| 洛川县| 南宫市| 绥中县|