易谷網(wǎng)絡(luò)MCP Series 多媒體通信平臺(tái)
2011/06/29
易谷網(wǎng)絡(luò)致力于多媒體通信平臺(tái)的研發(fā),基于不同的用戶(hù)需求,提供使用于電話(huà)網(wǎng)絡(luò)、IP網(wǎng)絡(luò)、音頻廣播網(wǎng)絡(luò)、視頻網(wǎng)絡(luò)的多媒體通信平臺(tái)解決方案。
MCP Series 多媒體通信平臺(tái)包括綜合指揮調(diào)度系列產(chǎn)品。MCP Series調(diào)度系統(tǒng)支持全面的信令、協(xié)議接口及豐富的業(yè)務(wù)資源,可實(shí)現(xiàn)各種異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的融合,滿(mǎn)足不同行業(yè)用戶(hù)的個(gè)性化調(diào)度應(yīng)用需求。
MCP Series多媒體通信平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)不同用戶(hù)的呼入、呼出、會(huì)議、錄音以及調(diào)度管理的應(yīng)用,還可提供視頻調(diào)度、ASR語(yǔ)音調(diào)度等特色業(yè)務(wù)的擴(kuò)展應(yīng)用。
- MCP Series多媒體通信平臺(tái)包括產(chǎn)品系列如下:
- MCP 2000 —— 設(shè)計(jì)容量1,000門(mén),建議在500用戶(hù)以下使用。
- MCP 3000 —— 設(shè)計(jì)容量10,000門(mén),建議在5,000用戶(hù)以下使用。
- MCP 8000 —— 設(shè)計(jì)容量100,000門(mén),建議在50,000用戶(hù)以下使用。
系統(tǒng)框架
組網(wǎng)描述
MCP Series 調(diào)度系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)用戶(hù)的語(yǔ)音交換、指揮調(diào)度功能,并可通過(guò)SIP中繼與第三方軟交換系統(tǒng)互聯(lián),接入軟交換用戶(hù)作為調(diào)度用戶(hù)。為了確保運(yùn)行的可靠穩(wěn)定性,系統(tǒng)支持主控單元和資源模塊1+1備份組網(wǎng)方式。
中繼單元/中繼網(wǎng)關(guān):提供E1數(shù)字中繼接口,可采用NO.7、Q.931等信令方式與PSTN/PABX互聯(lián)。
用戶(hù)單元/AG接入網(wǎng)關(guān):提供FXS接口,實(shí)現(xiàn)模擬用戶(hù)和擴(kuò)音終端接入。
系統(tǒng)提供IP接口資源,可直接接入IP話(huà)機(jī)、軟電話(huà)等IP終端作為網(wǎng)內(nèi)分機(jī)用戶(hù)。網(wǎng)內(nèi)用戶(hù)可作為行政用戶(hù),也可根據(jù)需要授權(quán)調(diào)度用戶(hù)。
調(diào)度臺(tái)可采用調(diào)度鍵盤(pán)、觸摸屏調(diào)度臺(tái)、PC調(diào)度臺(tái)等方式,均采用IP方式接入調(diào)度系統(tǒng)。
MCP Series 調(diào)度系統(tǒng)可內(nèi)置錄音資源,既可對(duì)網(wǎng)內(nèi)分機(jī)用戶(hù)進(jìn)行錄音錄時(shí),也可對(duì)調(diào)度通話(huà)和調(diào)度會(huì)議進(jìn)行錄音錄時(shí)。系統(tǒng)具有完善的錄音管理功能。
采用PC機(jī)作為維護(hù)臺(tái),對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、配置和管理,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一網(wǎng)管以及遠(yuǎn)程網(wǎng)管功能。
系統(tǒng)特點(diǎn)
高可靠性
- 呼叫控制及資源均可雙機(jī)熱備;
- 會(huì)議與錄音的資源模塊熱備;
- 采用分布控制:中繼、接入、用戶(hù)接入等單元均有獨(dú)立的電源和CPU,任一單元出現(xiàn)故障均不影響其他單元的使用;
- 提供雙路輸入備份電源。
高可用性
- 提供直觀(guān)易用的觸摸屏調(diào)度臺(tái);
- 提供專(zhuān)業(yè)的調(diào)度鍵盤(pán),不必?fù)?dān)心開(kāi)關(guān)機(jī)、中途死機(jī)等出現(xiàn)的故障;
- 一鍵組呼,支持單工、雙工方式;
- 可對(duì)來(lái)話(huà)進(jìn)行應(yīng)答、轉(zhuǎn)接、保持、加入會(huì)議、拆線(xiàn)、群答等;
- 內(nèi)置錄音資源,可針對(duì)調(diào)度員及所有調(diào)度電話(huà),進(jìn)行全程錄音錄時(shí),160G硬盤(pán)即可支持5000小時(shí)的錄音數(shù)據(jù)存儲(chǔ);
- 可針對(duì)客戶(hù)各種應(yīng)用進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)。
多路由組網(wǎng)能力
可智能選擇數(shù)字中繼(NO.7/NO.1/PRI/Q.SIG)、模擬中繼、專(zhuān)線(xiàn)路由(E/M)、IP路由組網(wǎng)
分級(jí)調(diào)度
可靈活實(shí)現(xiàn)分級(jí)調(diào)度,高權(quán)限可強(qiáng)插強(qiáng)拆低權(quán)限調(diào)度用戶(hù)。
清晰的調(diào)度會(huì)議質(zhì)量
可提供會(huì)議功能,不僅可支持大容量的會(huì)議,而且一個(gè)調(diào)度員可召集、管理多個(gè)會(huì)場(chǎng),同時(shí)具有強(qiáng)大的會(huì)議管理功能。
憑借專(zhuān)業(yè)對(duì)電話(huà)會(huì)議的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),充分利用回音消除資源,確保每場(chǎng)會(huì)議清晰穩(wěn)定。
調(diào)度功能描述
呼出:點(diǎn)呼、組呼、多組呼叫、自由呼叫、自動(dòng)重?fù)苁久Φ耐饩(xiàn)號(hào)碼、拆線(xiàn)、強(qiáng)插強(qiáng)拆。呼入:來(lái)電接入、單獨(dú)通話(huà)、來(lái)電顯示、來(lái)電提示、呼叫等待、拆線(xiàn)、來(lái)電群答、電話(huà)轉(zhuǎn)接、權(quán)限定義、入會(huì)、狀態(tài)監(jiān)視、分機(jī)顯示、通話(huà)記錄、呼叫保持。
能召開(kāi)交互式電話(huà),提供強(qiáng)大的會(huì)議功能,支持80方同時(shí)通話(huà);可以雙機(jī)互備方式部署;可召集多場(chǎng)會(huì)議;可匯接系統(tǒng)所有端口。
會(huì)議功能有:舉手發(fā)言、禁言、單獨(dú)通話(huà)、會(huì)議方數(shù)、會(huì)場(chǎng)鎖定/解鎖、會(huì)場(chǎng)放音、踢出會(huì)議、拆線(xiàn)、指定主席、結(jié)束會(huì)議等
調(diào)度員管理、組管理、用戶(hù)管理、通話(huà)管理、會(huì)議管理、登陸、登出記錄、其它管理。
組管理、用戶(hù)管理、錄音管理、私人電話(huà)簿管理、其他配置
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