深圳市潤聲信息系統(tǒng)有限公司簡介

　　深圳市潤聲信息系統(tǒng)有限公司是一家由深圳市科技局認定的，致力于計算機電信集成(CTI)、金融行業(yè)應用軟件開發(fā)及網絡集成和電子商務建設的高科技企業(yè)，是深圳市政府重點服務企業(yè)。

　　為客戶提供高品味、高質素的軟件及系統(tǒng)集成服務是公司堅持和不懈追求的經營理念。

　　公司自成立以來，在客戶服務中心系統(tǒng)研發(fā)、網絡系統(tǒng)集成和銀行應用軟件開發(fā)得到了超常規(guī)的高速發(fā)展。公司開發(fā)的客戶服務中心已經得到中國工商銀行總行的資質認證，成為了第七家通過工總行認證的IT公司。

　　由金融領域的資深業(yè)務專家、網絡系統(tǒng)專家、前上市公司高級管理人才組成的管理團隊成為公司實行現(xiàn)代化專業(yè)管理的有力保障，一大批勤奮上進、善于鉆研的高素質技術人才是公司運作的堅強支柱，敬業(yè)、有闖勁、勇于開拓的市場營銷隊伍是公司業(yè)務拓展的生力軍。

　　潤聲公司現(xiàn)已完成了深圳、上海、重慶、湖南、廣西等多地多個客戶服務中心系統(tǒng)建設、大型網絡改造、電子商務及聲訊開發(fā)項目，并獲得令人矚目的經濟效益和社會效益。

公司主要的產品及服務有：

客戶服務中心系列產品
　　以CTI技術為基礎的包含語音服務形式的系列產品。主要有銀行客戶服務中心系統(tǒng)、彩票投注系統(tǒng)、公眾客服中心系統(tǒng)。其中銀行客戶服務中心獲得工總行認證。
電子商務系列產品
　　以互聯(lián)網技術為基礎的電子商務類系列產品。主要有網上發(fā)布、網上商城、網上報批、網上政府。
IT顧問咨詢
　　針對客戶所處的行業(yè)，通過與客戶的合作，對行業(yè)、企業(yè)自身的IT狀況進行分析，指出客戶的優(yōu)勢、弱勢、競爭環(huán)境、IT建設的可行性等，為企業(yè)單位的決策、管理、生產、業(yè)務處理系統(tǒng)提供全方位的IT顧問咨詢方案。
網絡系統(tǒng)集成
- 大規(guī)模、跨省市廣域網建設，可實現(xiàn)多協(xié)議傳輸、電信及IP語音傳輸、VPN等。
- 建設大規(guī)模企業(yè)網、校園網。采用千兆以太網、ATM、快速以太網FWI等建立骨干網，利用VLAN提高網絡性能。
- 數(shù)據中心網絡接入，對IBM/SNA主機接入尤其有經驗。
- 綜合布線

潤聲公司的技術實力

　　智力密集是高科技企業(yè)的特點，人才優(yōu)勢是公司能夠迅速崛起和可持續(xù)發(fā)展的保障。潤聲公司有一批在系統(tǒng)開發(fā)、市場營銷和企業(yè)管理等方面有建樹的高素質人才，專業(yè)方向涉及交換機、數(shù)據通訊、計算機網絡、數(shù)據庫應用、軟件設計及開發(fā)、電子商務和現(xiàn)代企業(yè)管理等領域。潤聲公司人才團隊有教授、博士、MBA、CICSO CCIE、Oracle數(shù)據庫專家、系統(tǒng)分析員等高級人才，也有一批實干的網絡工程師和軟件工程師，形成了梯隊結構合理、有戰(zhàn)斗力的人才隊伍。為了提供最優(yōu)質的技術服務，潤聲公司還與HP、CICSO、DATACRAFT、華為等達成良好的合作關系，聘請硅谷技術專才作為技術顧問，這大大增強公司的市場競爭力。

潤聲公司獲得的榮耀及認可：

公司是經發(fā)局首批十家掛牌的"重點服務企業(yè)"之一，被列為深圳市政府"重點聯(lián)系"百家中小企業(yè)之一。
2001年5月獲得深圳市經發(fā)局 "小巨人"企業(yè)稱號（首批十家之一）。
公司已獲得信息產業(yè)部電信管理總局批準在全國開展電話信息服務并擁有的全國統(tǒng)一特服號碼（95005、95006）。
公司開發(fā)的客戶服務中心通過2000年中國工商銀行總行的資質認證。
公司所承擔的"深圳市中小企業(yè)信息服務網和電話服務熱線"被評為深圳市2000年工業(yè)重點建設項目。 --VX系列綜合語音平臺于1999年通過深圳市科技局主持的科技成果鑒定，獲科技進步獎。
公司獲得國家科技部和財政部科技創(chuàng)新基金無償資助。
公司獲得深圳市科技局、稅務局批準的"四技合同"免稅資格。

潤聲公司的產品和服務案例：

客戶服務中心系列產品案例：

銀行客戶服務中心系統(tǒng)：
- 工商銀行梧州分行呼叫中心
公眾客戶服務系統(tǒng)：
- 中國平安保險公司集中服務方式大型呼叫中心
- 深圳市中小企業(yè)電話服務熱線
- 上海交運集團物流電子商務呼叫中心解決方案
- 深大160臺
- 上海8411臺
- 深圳云晨96886等
彩票投注系統(tǒng)：
- 深圳市福利彩票電話投注系統(tǒng)
- 湖南省社會福利彩票投注系統(tǒng)
- 汕頭中國福利彩票電話投注系統(tǒng)等。

電子商務系列產品案例：

深圳中小企業(yè)信息服務網站
深圳順風通信公司商務網站
www.160e.com 等網站。

IT顧問咨詢案例：

上海交運集團物流電子商務呼叫中心解決方案。

網絡系統(tǒng)集成案例：

重慶工商銀行大型網絡改造工程實現(xiàn)SNA網絡和IP網絡及語音系統(tǒng)的集成
深圳市銀行同業(yè)公會網絡信息系統(tǒng)
深圳市高交會深圳展館網絡信息系統(tǒng)
深圳市發(fā)展銀行大型網絡系統(tǒng)工程建設。

公司客戶：

--政府部門

深圳市經發(fā)局
深圳市科技局
深圳市民政局
深圳市信息統(tǒng)計局
深圳市生產力促進中心

--金融行業(yè)

深圳發(fā)展銀行
農業(yè)銀行深圳分行
工商銀行重慶分行
工商銀行廣西分行
福建興業(yè)銀行深圳分行
深圳銀行同業(yè)公會

--電信行業(yè)

深圳市電信局
上海市電信局
重慶市電信局
湖南省電信局
武漢市電信局

--物流企業(yè)

深圳市美萬嘉裝飾材料配送中心
上海交運（集團）

展望

　　潤聲公司一貫堅持遵守國際質量管理標準提供質量保證，通過了ISO9002認證，公司將秉承"以客戶為中心"的經營理念，以專注和精品服務戰(zhàn)略，不求最大、但求最好，以我們成熟的產品和卓越的服務理念，精益求精的工作態(tài)度竭誠為所有的客戶提供更優(yōu)質的專業(yè)和綜合化個性服務，同時希望與客戶一起在日益發(fā)展并茁壯成長的e 時代共同邁向美好的新世紀！