北京客戶見(jiàn)證XTools CRM“云化”
2012/05/04
CTI論壇(ctiforum)5月4日消息（記者 歐陽(yáng)): 2012年五一前夕，XTools年度首次北京客戶體驗(yàn)交流會(huì)正式啟動(dòng)，XTools CRM邀請(qǐng)了北京的XTools的用戶來(lái)到XTools的總部，在云計(jì)算辦公室的環(huán)繞下體驗(yàn)了一把踏足云端的全新體驗(yàn)，北京的中小企業(yè)可以不用在如此多的巨無(wú)霸的陰影下掙扎，XTools倡導(dǎo)了一場(chǎng)革命，在IT上沒(méi)有永遠(yuǎn)的領(lǐng)跑者，北京中小企業(yè)應(yīng)該多一些“以下犯上”的精神。
圖：王經(jīng)理演示智能移動(dòng)終端的CRM產(chǎn)品
此次對(duì)XTools CRM云化的產(chǎn)品感興趣的北京企業(yè)熱情高漲，與會(huì)的企業(yè)代表們紛紛提出與CRM相關(guān)的疑惑，很多都是目前很多企業(yè)在使用CRM過(guò)程中遇到的典型問(wèn)題，例如CRM中的網(wǎng)上線索挖掘，客戶填寫(xiě)信息后能顯示IP和時(shí)間是企業(yè)銷售部門在進(jìn)行追銷和開(kāi)拓銷售市場(chǎng)中十分關(guān)注的問(wèn)題。
有的企業(yè)會(huì)問(wèn)到移動(dòng)的CRM、PC的CRM、在線的CRM、各種Pad上的CRM都有哪些特性，XTools的專業(yè)服務(wù)人員都一一作了詳盡的解答，而且XTools專門為中小企業(yè)量身定制的各種CRM實(shí)現(xiàn)手段基本上完全可以解決企業(yè)遇到的各種問(wèn)題。
作為此次交流會(huì)的主講人，XTools售前王經(jīng)理全程為大家演示XTools的核心產(chǎn)品，以及所有周邊的CRM產(chǎn)品，引起了在場(chǎng)企業(yè)的共鳴，CRM不僅是一套企業(yè)傳統(tǒng)的管理方法，也是具有時(shí)代感和科技感的管理工具，CRM的核心價(jià)值在每一個(gè)時(shí)代具有不同的定義，XTools對(duì)現(xiàn)代CRM做了一個(gè)全面的詮釋。
XTools通過(guò)這種與客戶面對(duì)面的直接交流來(lái)打破網(wǎng)絡(luò)所不能實(shí)現(xiàn)的瓶頸，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，很多特殊行業(yè)遇到的問(wèn)題也可以通過(guò)這種方式得到最直接的解答，進(jìn)一步推動(dòng)了CRM在企業(yè)中的深度使用。而XTools最大的心愿就是想通過(guò)這種更人性、更實(shí)在的方式真正能幫住使用CRM的企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效、高業(yè)績(jī)的目標(biāo)，通過(guò)補(bǔ)充企業(yè)維生素使企業(yè)能夠健康快速的發(fā)展。
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