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同力信通 EasyCTI中間件統(tǒng)一應(yīng)用平臺(tái)

2006/08/25

　　公司簡介

　　同力信通---語音綜合增值業(yè)務(wù)平臺(tái)提供商

　　北京同力信通科技發(fā)展有限公司是專業(yè)的CTI中間件供應(yīng)商，行業(yè)的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)有近10年的發(fā)展，多年來一直從事電信增值業(yè)務(wù)、呼叫中心的研究和開發(fā)工作，創(chuàng)造性集成了CTI中間件、IVR、傳真、錄音、外撥、人工服務(wù)等組件，使EasyCTI形成平臺(tái)化的產(chǎn)品模式。擁有CTI全線的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，擁有核心的開發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)及產(chǎn)品自主產(chǎn)權(quán)，為SP/ISP提供一流的整體解決方案和專業(yè)化服務(wù)。

　　其產(chǎn)品廣泛應(yīng)用在電信、網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)通、鐵通等各大運(yùn)營商和證券、銀行、政府、稅務(wù)等行業(yè)。

　　我們的優(yōu)勢

公司的軟件產(chǎn)品經(jīng)過約10年的發(fā)展，在全國各地不同電信環(huán)境做了應(yīng)用完善。產(chǎn)品穩(wěn)定可靠，維護(hù)方便簡單。公司致力于提供最可靠的CTI中間件平臺(tái)，重視售后服務(wù)，提供性價(jià)比最高的電信增值平臺(tái)

提供圖形化的腳本編輯，非常方便進(jìn)行流程定制的修改。不需要專業(yè)的開發(fā)人員。提供圖形化維護(hù)界面及遠(yuǎn)程維護(hù)，不需要專業(yè)的通信維據(jù)人員。

多業(yè)務(wù)融合的統(tǒng)一平臺(tái)，她能夠方便構(gòu)建各種IVR系統(tǒng)、CALLCENTER系統(tǒng)，以及電話Q吧、彩話/魔話、漏話、秘書臺(tái)、聲訊臺(tái)等電信增值業(yè)務(wù)。

　　同力產(chǎn)品線

EasyCTI中間件

QuickIVR分布式呼叫中心

移動(dòng)IVR軟件

聯(lián)通麗音軟件

EasyBGM彩話平臺(tái)

EasyTQ電話Q吧平臺(tái)

EasyConf電話會(huì)議平臺(tái)

EasySMS短消息平臺(tái)

160/168語音聲訊平臺(tái)

Easy魔話業(yè)務(wù)平臺(tái)

Easy漏話業(yè)務(wù)平臺(tái)

七號(hào)信令網(wǎng)關(guān)、信令轉(zhuǎn)換網(wǎng)關(guān)

　　平臺(tái)特點(diǎn)

　　1）高可靠、高性價(jià)比的硬件支撐方案

支持符合CSTA標(biāo)準(zhǔn)的TAPI應(yīng)用開發(fā)接口的交換機(jī)集成

支持的交換機(jī)：Avaya、阿爾卡特、北電等

支持PCI工控機(jī)和具有熱插撥技術(shù)的CompactPCI機(jī)箱

支持的板卡：Intel Dalogic、東進(jìn)、三匯等主流品牌

　　2）強(qiáng)大的接入能力

支持模擬、1號(hào)、ISDN信令、7號(hào)信令等。

PSTN、Internet、短消息等多媒體接入有機(jī)結(jié)合。

支持VOIP通信，VOIP組網(wǎng)支持局域網(wǎng)、DDN及構(gòu)建在Internet的VPN網(wǎng)絡(luò)。

　　3）可動(dòng)態(tài)加載二次開發(fā)模塊

　　4）提供系統(tǒng)監(jiān)控平臺(tái)、報(bào)表生成工具

　　5）完善的計(jì)費(fèi)功能

北京同力信通公司供稿　CTI論壇編輯

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