Voicesoft將為華旭金卡打造商業(yè)式呼叫中心
2004/03/26
三月十一日，經(jīng)過扎實充分的交流和探討，Voicesoft成功與華旭金卡通訊技術(shù)有限公司在上海簽訂呼叫中心項目合同。根據(jù)合同，Voicesoft將為華旭金卡打造所需的商業(yè)式呼叫中心。
華旭金卡通訊技術(shù)有限公司是臺灣建華金控集團在大陸地區(qū)開拓語音運營業(yè)務的注冊公司。在通過長期的市場調(diào)研以及市場積累的工作后，經(jīng)過集團簽準，華旭金卡公司準備開始商業(yè)呼叫中心的建設工作。
商業(yè)式呼叫中心所要從事的業(yè)務和將來的市場開拓存在很大的關(guān)系，無法一次定性。這就要求系統(tǒng)具有很好的靈活性。這樣，商業(yè)呼叫中心的技術(shù)構(gòu)成和技術(shù)開發(fā)、維護能力是否適合業(yè)務需要就成為華旭金卡選擇技術(shù)提供商的重要依據(jù)。
上海聲軟使用最新推出的呼叫中心平臺VS CommSuites，很好的解決了客戶對商業(yè)呼叫中心建設可能會出現(xiàn)的問題。
Voicesoft是專業(yè)從事CTI領(lǐng)域的產(chǎn)品研制、開發(fā)、銷售的中美合資高科技公司。我們定位于技術(shù)提供商，依托在通信、互聯(lián)網(wǎng)以及企業(yè)信息化領(lǐng)域的先進技術(shù)和對企業(yè)管理的經(jīng)驗及深刻認識，在CTI領(lǐng)域取得了很大的成功。
Voicesoft愿繼續(xù)努力，一如既往的為用戶提供具有強大功能的專業(yè)CTI解決方案。
上海聲軟技術(shù)（Voicesoft）公司供稿 CTI論壇編輯
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