Altitude軟件開始在北歐提供云呼叫中心解決方案

2012/05/16

　　CTI論壇(ctiforum)5月16日消息（編譯/劉煜）: 據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，呼叫中心技術(shù)的全球領(lǐng)導(dǎo)者Altitude軟件公司，日前宣布，它已經(jīng)開始在北歐提供云呼叫中心解決方案。接下來將收購(gòu)總部位于瑞典的SaaS提供商北歐ASP公司。

　　在Altitude Cloud品牌下，新的合資公司將提供下一代云解決方案，最初這個(gè)品牌在北歐知名度很高。自2008年以來，北歐ASP公司一直是Altitude軟件公司的合作伙伴，為北歐呼叫中心成千上萬的用戶提供云中運(yùn)行的業(yè)務(wù)。該交易的財(cái)務(wù)細(xì)節(jié)沒有透露。

　　Altitude 公司的首席執(zhí)行官Gastão Taveira 表示：“Altitude軟件公司在瑞典的投資強(qiáng)調(diào)，作為最早采用云軟件解決方案來管理客戶服務(wù)業(yè)務(wù)的北歐市場(chǎng)的戰(zhàn)略重要性。越來越多的公司傾向于關(guān)注其核心業(yè)務(wù)和使用專業(yè)提供商提供的先進(jìn)可靠的技術(shù)解決方案。新的合資公司將這個(gè)云服務(wù)提供商瑞典團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)與Altitude軟件公司全球產(chǎn)品技巧相結(jié)合，為市場(chǎng)提供強(qiáng)大的云呼叫中心”。

　　聲明:版權(quán)所有非合作媒體謝絕轉(zhuǎn)載

CTI論壇報(bào)道

西班牙呼叫中心外包商部署Altitude uCI解決方案 2012-04-01

呼叫中心應(yīng)用專家Virtual CSR公司結(jié)盟Altitude 2012-01-30

Altitude發(fā)布Microsoft Dynamics CRM 2011連接器 2011-11-30

Altitude軟件套件為呼叫中心提供Skype優(yōu)勢(shì) 2011-10-20

熱點(diǎn)專題: 呼叫中心 SaaS 云計(jì)算
分類信息: SaaS_與_云計(jì)算 SaaS_與_國(guó)外動(dòng)態(tài) SaaS_與_系統(tǒng)建設(shè)技術(shù) 云計(jì)算_與_國(guó)外動(dòng)態(tài)
台前县| 钦州市| 永胜县| 云阳县| 宁安市| 宁陵县| 常熟市| 策勒县| 乌恰县| 定结县| 合川市| 菏泽市| 鄂伦春自治旗| 潢川县| 承德市| 图木舒克市| 大宁县| 天气| 蒲江县| 永定县| 高尔夫| 名山县| 新源县| 平舆县| 永清县| 南岸区| 西乌珠穆沁旗| 克拉玛依市| 海阳市| 大新县| 安新县| 郁南县| 旬阳县| 万载县| 博湖县| 柳河县| 奉节县| 南华县| 油尖旺区| 曲沃县| 磐石市|