2001—2002年中國(guó)CRM（客戶關(guān)系管理）市場(chǎng)的調(diào)研問(wèn)卷
CRM 用戶問(wèn)卷
所在城市： 北京 上海 廣州 成都 深圳 沈陽(yáng) 武漢 西安 南京 大連 重慶 其他（請(qǐng)注明）
1． 貴公司所屬行業(yè)？
2．貴公司于 年 月 購(gòu)買和安裝了CRM系統(tǒng)?
3．采用該CRM系統(tǒng)的原因是什么?
4．采用的是什么廠家的CRM產(chǎn)品?
5．主要使用了該產(chǎn)品的那些功能?
6．為什么選擇了該公司的CRM產(chǎn)品?
7．該CRM產(chǎn)品的投資額是多少 萬(wàn)元人民幣，購(gòu)買軟件/培訓(xùn)/咨詢等費(fèi)用占總費(fèi)用的比例 % 。
8． 在安裝和使用該CRM產(chǎn)品中，遇見(jiàn)了那些問(wèn)題?
9． 該CRM產(chǎn)品同目前貴公司所使用的IT架構(gòu)協(xié)調(diào)如何?
10．如何評(píng)價(jià)該CRM產(chǎn)品的應(yīng)用情況?
11. 您認(rèn)為該CRM產(chǎn)品給貴公司帶來(lái)的好處是什么？
富顺县|
禹城市|
麟游县|
蚌埠市|
恩平市|
泰宁县|
舟曲县|
湘乡市|
兴国县|
南丰县|
临高县|
宁乡县|
柘城县|
将乐县|
舒兰市|
北川|
碌曲县|
汉沽区|
涿州市|
察隅县|
福清市|
福建省|
全州县|
偃师市|
东光县|
苏尼特左旗|
沙坪坝区|
女性|
安宁市|
辽源市|
古蔺县|
乌拉特前旗|
贵州省|
定兴县|
华宁县|
新晃|
昂仁县|
武陟县|
博罗县|
昆明市|
石阡县|