| 供求信息08-02 |  | 
| 公司名稱 | 橡果國際 信息統(tǒng)計部 | 
| 求購內(nèi)容 |   尋求CTI技術(shù)支持 本公司呼叫中心CTI功能存在問題,主要原因是電話呼叫的峰值較高,一般高峰期的瞬間值每秒鐘達9~10個電話,導(dǎo)致電話進入座席時,彈屏極慢(從電話振鈴至屏幕彈出約需要10秒鐘左右),因此本公司呼叫中心目前在電話高峰期均無法使用CTI彈屏功能。 本公司呼叫中心使用通廣北電的OPT11C型程控交換機。 有能力解決此問題的專家學(xué)者,請與李志成先生聯(lián)系。 | 
| 聯(lián)系方法 | 聯(lián) 系 人: 李志成  | 
| 刊登日期 | 2002年08月16日 | 
| 有效期 | 60天 |