公司名稱(chēng)

北京中德福林軟件科技有限公司

提供呼叫中心、IVR、CRM等系統(tǒng)

。。北京中德福林軟件科技有限公司是北京的高科技軟件企業(yè),企業(yè)公司致力于企業(yè)信息化和呼叫中心領(lǐng)域的研發(fā)開(kāi)發(fā)及市場(chǎng)推廣，憑借在CTI領(lǐng)域的先進(jìn)產(chǎn)品，軟交換機(jī)、IVR/IFR、數(shù)字錄音系統(tǒng)、外撥系統(tǒng)、客戶(hù)服務(wù)中心系統(tǒng)以及短信網(wǎng)關(guān)來(lái)為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)化的細(xì)致服務(wù)。
。。我們的一體化服務(wù)通訊平臺(tái)的設(shè)計(jì)構(gòu)架分為4個(gè)層面；第一個(gè)層面是渠道層，它可以支持普通電話、手機(jī)短信、傳真、郵件以及我們正在開(kāi)發(fā)測(cè)試的3G視頻服務(wù)。針對(duì)每個(gè)渠道，我們的系統(tǒng)都有一個(gè)接入為它服務(wù)，語(yǔ)音有語(yǔ)音的接入、短信有短信的接入，通過(guò)這樣的分布，就可以為滿(mǎn)足用戶(hù)提出的我用短信、他用語(yǔ)音、另外一個(gè)人又想用郵件的各種個(gè)性化的需求。

聯(lián) 系 人： 王娜
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