VoIP中國(guó)市場(chǎng)“凄涼” 將何去何從？
2007/06/28
從基于TDM技術(shù)的電話(huà)轉(zhuǎn)為以分組語(yǔ)音技術(shù)為核心技術(shù)的電話(huà)，電話(huà)技術(shù)轉(zhuǎn)型的方向是確定的。而在眾多的分組話(huà)音技術(shù)中，VoIP是目前唯一可以的發(fā)展方向，是未來(lái)電話(huà)采用的主流技術(shù)，VoIP技術(shù)在未來(lái)電話(huà)網(wǎng)中的地位已經(jīng)確立。電信監(jiān)管部門(mén)、電信研究部門(mén)、電信運(yùn)營(yíng)商、電信設(shè)備制造商對(duì)于VoIP技術(shù)和目前的現(xiàn)狀是清楚的，也給予了高度關(guān)注和高度重視，事實(shí)上已經(jīng)在不同程度上采用。尤其是最近兩年，國(guó)際上各種形式的VoIP業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn)，特別是企業(yè)采用VoIP技術(shù)的升溫，帶動(dòng)了人們對(duì)VoIP技術(shù)和應(yīng)用的再次關(guān)注。
3大認(rèn)識(shí)誤區(qū)
但是，信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院總工程師蔣林濤日前在“中國(guó)IP語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)暨展覽”做開(kāi)幕演講中指出，當(dāng)前業(yè)界對(duì)VoIP的認(rèn)識(shí)存在3大誤區(qū)。
誤區(qū)之一：VoIP簡(jiǎn)單
VoIP簡(jiǎn)單并不是技術(shù)和理念簡(jiǎn)單而是其目前所提供的業(yè)務(wù)形式和功能簡(jiǎn)單，只是簡(jiǎn)單的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的通話(huà)，只需要電話(huà)號(hào)碼和IP地址的映射數(shù)據(jù)庫(kù)和用戶(hù)終端的一個(gè)IP電話(huà)軟件便可以實(shí)現(xiàn)。真正的VoIP是不簡(jiǎn)單的，其蘊(yùn)含的能量非常巨大，只是由于各種原因而被人為地埋沒(méi)了。
誤區(qū)之二：VoIP便宜
VoIP業(yè)務(wù)的確便宜，但這不是因?yàn)閂oIP設(shè)備便宜和傳輸成本低，而是因?yàn)楹笃诘倪\(yùn)營(yíng)成本低。在電話(huà)業(yè)務(wù)網(wǎng)中，主要的開(kāi)銷(xiāo)已經(jīng)不是設(shè)備的開(kāi)銷(xiāo)，也不是傳輸成本的開(kāi)銷(xiāo)，而是運(yùn)營(yíng)維護(hù)的開(kāi)銷(xiāo)，是運(yùn)營(yíng)維護(hù)人員的開(kāi)銷(xiāo)。實(shí)際上，TDM業(yè)務(wù)的設(shè)備成本和傳輸成本目前與VoIP相差無(wú)幾，甚至還低。
誤區(qū)之三：VoIP業(yè)務(wù)需求不明確
VoIP的真正優(yōu)勢(shì)是，它是電話(huà)業(yè)務(wù)網(wǎng)發(fā)展的技術(shù)方向，便于業(yè)務(wù)合成和運(yùn)維系統(tǒng)整合，能夠生成數(shù)量眾多的電信業(yè)務(wù)網(wǎng)。VoIP對(duì)于企業(yè)的成本控制、效率提供以及業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化都具有傳統(tǒng)通信技術(shù)所無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)，一旦被電信運(yùn)營(yíng)商真正規(guī)模商用，其業(yè)務(wù)需求和商業(yè)模式將是明確而又清晰的。
未來(lái)發(fā)展走向
從業(yè)務(wù)發(fā)展看，VoIP已從當(dāng)初的劣質(zhì)、便宜、局部使用的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)發(fā)展到已形成規(guī)模網(wǎng)絡(luò)、主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商參與、消費(fèi)者認(rèn)知、并被認(rèn)定為下一代替代網(wǎng)絡(luò)的核心技術(shù)和具有前景的業(yè)務(wù)，但是如何讓VoIP產(chǎn)生應(yīng)有的利潤(rùn)？從經(jīng)營(yíng)模式和策略看，基于不同網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)的經(jīng)營(yíng)者采取的經(jīng)營(yíng)模式和發(fā)展策略是截然不同的，但是，經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的發(fā)展，各自已基本形成了相對(duì)獨(dú)特的發(fā)展模式。那么未來(lái)VoIP技術(shù)將何去何從呢？
VoIP是一種技術(shù)，它是指聲音在IP網(wǎng)上傳輸；目前的電信業(yè)務(wù)正朝100％IP化的方向發(fā)展，所以VoIP是必然的技術(shù)趨勢(shì)和方向。蔣林濤認(rèn)為VoIP可以有三個(gè)方面的應(yīng)用，在IMS系統(tǒng)中用于傳送聲音；用于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)或多點(diǎn)之間的話(huà)音通信；用來(lái)構(gòu)建新型電話(huà)系統(tǒng)以代替?zhèn)鹘y(tǒng)電話(huà)。
在未來(lái)的IMS系統(tǒng)中，音視頻業(yè)務(wù)是主要業(yè)務(wù)之一，而在音視頻業(yè)務(wù)中，聲音的傳送采用的是VoIP技術(shù)。但是對(duì)于未來(lái)的音視頻業(yè)務(wù)，VoIP在技術(shù)上還有很多技術(shù)需要突破，如：音視頻同步問(wèn)題、音頻編碼技術(shù)等。因此，從技術(shù)上講，針對(duì)VoIP還有大量的工作可做。
用VoIP技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的人與人之間的通話(huà)依然將是該技術(shù)的重要應(yīng)用方向。其中，通話(huà)方式包括兩個(gè)人之間的通話(huà)和多人之間的通話(huà)；而通話(huà)手段可包括電話(huà)到電話(huà)、電話(huà)到PC、PC到電話(huà)以及PC到PC。當(dāng)然這種服務(wù)是沒(méi)有質(zhì)量和安全保證的，業(yè)務(wù)提供商不對(duì)用戶(hù)做任何此方面的承諾，更不會(huì)有什么售后服務(wù)。
基于TDM技術(shù)的電話(huà)由于業(yè)務(wù)單一，擴(kuò)充困難以及建設(shè)、運(yùn)維成本高等因素最終將走向消亡，而取代它的便是具有服務(wù)質(zhì)量保證的VoIP技術(shù)或者說(shuō)是電信級(jí)的VoIP技術(shù)。
此外，蔣林濤還強(qiáng)調(diào)：“未來(lái)的VoIP業(yè)務(wù)網(wǎng)不應(yīng)是以寄生網(wǎng)的形態(tài)存在，因?yàn)榧纳W(wǎng)不可能有良好的商業(yè)模型，寄生網(wǎng)所需要的資源完全不可控，其潛在的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)很大。寄生網(wǎng)只能圖一時(shí)之利，不可能長(zhǎng)期運(yùn)作，務(wù)必對(duì)此有清醒的認(rèn)識(shí)。以寄生網(wǎng)形式存在的VoIP業(yè)務(wù)網(wǎng)不是發(fā)展方向，VoIP業(yè)務(wù)網(wǎng)必須要其可靠的實(shí)體網(wǎng)絡(luò)，只有這樣才有可能獲得良性的發(fā)展。”
“凄涼”的中國(guó)市場(chǎng)
由訊息展-世界展覽服務(wù)有限公司主辦的中國(guó)IP語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)暨展覽”是一個(gè)面向技術(shù)和應(yīng)用的研討會(huì)，到目前已經(jīng)成功地舉辦了八屆，研討的內(nèi)容也從單一探討IP語(yǔ)音技術(shù)發(fā)展到了今天探討面向VoIP技術(shù)、發(fā)展趨勢(shì)、企業(yè)VoIP、SIP、網(wǎng)絡(luò)融合、政策監(jiān)管等熱門(mén)話(huà)題，是中國(guó)VoIP領(lǐng)域最權(quán)威的大會(huì)。但是本屆大會(huì)無(wú)論從規(guī)模還是觀(guān)眾數(shù)量已不見(jiàn)往日的風(fēng)采，這讓記者不得不感慨中國(guó)VoIP產(chǎn)業(yè)的“凄涼”。
對(duì)VoIP認(rèn)識(shí)上的分歧，大大延誤了中國(guó)傳統(tǒng)電話(huà)網(wǎng)IP化的進(jìn)程，以至于到目前基于VoIP技術(shù)的電話(huà)網(wǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到達(dá)成熟可規(guī)模商用的地步。此外，中國(guó)的VoIP虛擬運(yùn)營(yíng)仍然處于灰色地帶，中國(guó)的“電信法”何時(shí)正式出臺(tái)雖然是眾說(shuō)紛紜但畢竟政府至今沒(méi)有頒布，而信息產(chǎn)業(yè)部的“電信管理?xiàng)l例”還是老樣子：把VoIP網(wǎng)絡(luò)電話(huà)列為電信的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。從IP電話(huà)出現(xiàn)在中國(guó)的幾年來(lái)縱觀(guān)中國(guó)的VoIP發(fā)展，無(wú)論是國(guó)家電信政策還是電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)于推動(dòng)VoIP在中國(guó)的發(fā)展都缺乏足夠的積極性。盡管處于灰色地帶的虛擬運(yùn)營(yíng)商幾年來(lái)前仆后繼地努力經(jīng)營(yíng)著“非法”的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)業(yè)務(wù)，有些地區(qū)的電信運(yùn)營(yíng)商為了某種利益也為虛擬運(yùn)營(yíng)商打開(kāi)綠燈為其提供PSTN落地，但國(guó)家的政策環(huán)境和電信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境卻完全成了VoIP制造業(yè)的發(fā)展瓶頸和阻力。
大家知道電信行業(yè)分為三個(gè)社會(huì)層面：生產(chǎn)制造通信設(shè)備產(chǎn)業(yè)、運(yùn)營(yíng)商通信信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)以及最終通信服務(wù)的消費(fèi)者（個(gè)人、企業(yè)和組織購(gòu)買(mǎi)運(yùn)營(yíng)商的電話(huà)服務(wù)）。如果VoIP網(wǎng)絡(luò)電話(huà)在國(guó)內(nèi)不能讓最終的大眾消費(fèi)者觸手可及并方便地、普遍性地獲取服務(wù)，那么運(yùn)營(yíng)商或虛擬運(yùn)營(yíng)商VoIP運(yùn)營(yíng)的商業(yè)模式和技術(shù)維護(hù)能力勢(shì)必大大滯后于國(guó)外其他國(guó)家。
但是此次大會(huì)上遇見(jiàn)的一位分析師朋友卻顯得非常樂(lè)觀(guān)，他說(shuō)平靜的水面下涌動(dòng)著暗潮，中國(guó)的VoIP市場(chǎng)即將井噴。但愿真如這位朋友所說(shuō)，中國(guó)的企業(yè)和個(gè)人用戶(hù)能夠從VoIP中真正、全面的受益。
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