“VoIP電話亭”實現(xiàn)企業(yè)消費者互通
2006/11/14
日前，一種融合互聯(lián)網(wǎng)與通信技術(shù)的新型通訊方式——網(wǎng)絡(luò)電話(voip)亭出現(xiàn)在很多企業(yè)的網(wǎng)站上，訪問者只需在相應(yīng)的對話框里輸入自己的電話號碼，輕輕一點，無論是手機(jī)、固定電話還是小靈通，只需幾秒鐘就會響起來，訪問者就可直接與企業(yè)通話，而且訪問者是完全免費的。這種新型通訊方式就是北京第三網(wǎng)絡(luò)通訊有限公司開發(fā)出的“免費通”網(wǎng)絡(luò)電話(voip)亭。
據(jù)第三網(wǎng)絡(luò)總經(jīng)理王飚介紹，“免費 通”是一款應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)上的即時語音通訊工具，相當(dāng)于一部設(shè)在網(wǎng)絡(luò)上的電話亭，消費者在網(wǎng)絡(luò)上可以隨時免費與企業(yè)通話。使用“免費通”的最大特點是，消費者由“主叫”變?yōu)椤氨缓艚小�。�?jù)技術(shù)人員介紹，使用“免費通”過程中，消費者完全不必?fù)?dān)心泄露自己的電話號碼，為保護(hù)消費者隱私，“免費通”系統(tǒng)已把消費者電話號碼的最后兩位設(shè)置為*號。為了方便使用者24小時可以與企業(yè)建立通話，企業(yè)可以分時間段來設(shè)置聯(lián)系電話，如工作時間可以設(shè)置為公司固定電話、手機(jī)等，非工作時間可以設(shè)置為家庭電話、手機(jī)等，消費者無論何時何地都可以聯(lián)系上。當(dāng)然，如果有消費者惡意騷擾，企業(yè)可以設(shè)置黑名單來防止。
據(jù)悉，“免費通”自今年7月份推出后，就受到了企業(yè)用戶的青睞。僅3個月的時間在北京地區(qū)就有近萬家企業(yè)使用“免費通”，全國范圍內(nèi)目前已有近10萬家使用。
光明網(wǎng)-光明日報
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