楊漢民: 企業(yè)VOIP提法已經(jīng)過(guò)時(shí)
2006/11/09
我們經(jīng)常聽(tīng)到這樣的術(shù)語(yǔ), 企業(yè)VOIP.我也知道有許多VOIP設(shè)備供應(yīng)商在這個(gè)市場(chǎng)上大賺其利,例如思科和AVAYA.
所謂企業(yè) VOIP, 指企業(yè)建設(shè)自己的VOIP系統(tǒng)(平臺(tái)),給自己的職員發(fā)放帳號(hào).這樣，分布在全球的企業(yè)內(nèi)部職員可以通過(guò)這個(gè)VOIP系統(tǒng)免費(fèi)通話(huà).這種做法對(duì)于那些跨國(guó)公司特別有吸引力,因?yàn)楣?jié)省了巨額的電話(huà)費(fèi).
能省錢(qián)的生意總是特別好做. 鼓吹的人也特別多. 但企業(yè)真的要建設(shè)自己的VOIP系統(tǒng)嗎?
企業(yè)建設(shè)VOIP有幾個(gè)方面的問(wèn)題:首先是系統(tǒng)建設(shè)成本, 動(dòng)則上百萬(wàn). 中小企業(yè)根本搞不起,還沒(méi)省多少錢(qián)呢,就先扎進(jìn)去這么多錢(qián).
第二個(gè)問(wèn)題還是成本, 維護(hù)成本. 企業(yè)的 VOIP 系統(tǒng)是要專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員維護(hù)的.不是總能找到合格的維護(hù)人員的.這些VOIP系統(tǒng)大都基于落后的H323或者SIP協(xié)議, 本來(lái)就不適合在企業(yè)級(jí)使用的, 一大堆服務(wù)器,網(wǎng)關(guān), 電話(huà)終端,動(dòng)不動(dòng)就出點(diǎn)問(wèn)題, 一般的技術(shù)人員還應(yīng)付不了的.
第三個(gè)問(wèn)題， 這個(gè)VOIP系統(tǒng)是封閉的. 企業(yè)外的人員不可能獲得它的帳號(hào),所以其它人也不可能使用這套系統(tǒng)拔打免費(fèi)電話(huà)給企業(yè).你可以找一找這些VOIP設(shè)備提供商, 看看它的網(wǎng)頁(yè)有沒(méi)有VOIP號(hào)碼,你能不能打個(gè)免費(fèi)電話(huà)給它, 問(wèn)一問(wèn)某某設(shè)備的價(jià)格.我可以肯定地說(shuō), 你找不到. 你還得拔打傳統(tǒng)電話(huà)給VOIP設(shè)備提供商.這就是這些VOIP非常搞笑的地方.
企業(yè)VOIP這個(gè)名詞已經(jīng)過(guò)時(shí)了. 企業(yè)并不需要建設(shè)自己專(zhuān)用的VOIP系統(tǒng).
headcall 是完整的互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)系統(tǒng), 為全球提供免費(fèi)服務(wù). 企業(yè)要使用VOIP, 僅僅需要購(gòu)headcall網(wǎng)絡(luò)電話(huà)機(jī), 或者更簡(jiǎn)單地,
免費(fèi)下載 headcall 軟件到電腦就可以使用了. 這些headcall電話(huà)機(jī)(或軟件)可以通過(guò)第三方提供的落地服務(wù), 拔打傳統(tǒng)電話(huà)和手機(jī).
費(fèi)用也是相當(dāng)?shù)土?
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