隨著Internet的深入應(yīng)用與發(fā)展及市場競爭的日趨激烈，傳統(tǒng)通信已無法適應(yīng)當前企業(yè)通信發(fā)展的需求，對IP融合通信的需求成直線上升，因此IP PBX將逐漸代替?zhèn)鹘y(tǒng)PBX。IP PBX是一種基于IP的企業(yè)電話系統(tǒng)，成為企業(yè)級IP電話系統(tǒng)的核心產(chǎn)品。廣州歐蘭通訊為企業(yè)量身定制的嵌入式電話系統(tǒng)，不僅高效地控制了通信成本， 而且使電話系統(tǒng)更加穩(wěn)定，便于管理。以較低投入的成本，實現(xiàn)高附加值的回報。
基本功能
統(tǒng)一通信系統(tǒng)IP-PBX，既具備傳統(tǒng)PBX的所有功能，也提供了基于SIP的接入和呼出方式及更強大的呼叫處理能力。
呼叫優(yōu)先級控制；三方通話；來電顯示；呼叫轉(zhuǎn)移；
呼入呼出限制業(yè)務(wù)；
遇忙、無應(yīng)答提示重撥/前轉(zhuǎn)/轉(zhuǎn)話務(wù)員；
根據(jù)人名/部門/話費/被叫電話/通話量進行分類和統(tǒng)計；節(jié)約通訊開支
優(yōu)勢
- 削減成本：
企業(yè)異地分支機構(gòu)互聯(lián)，讓內(nèi)部通信費用變成“零”；IP通信接入，節(jié)省市話、長話、國際電話費用。
- 使用便利：
異地分機或虛擬分機，座機隨身帶；一號通功能，分時段轉(zhuǎn)接到你想用來接聽的電話；語音郵箱，找不到你可以給你留言，而且發(fā)到你的郵箱。
- 提升效率：
提高客戶滿意度與忠誠度，改進業(yè)務(wù)流程；
- 加強管理：
對員工考核及培訓(xùn)提供有效資料，提升內(nèi)部管理水平及員工工作質(zhì)量。
目標應(yīng)用
中小型企業(yè)語音系統(tǒng)；
呼叫中心解決方案；
大型企業(yè)分支機構(gòu)互聯(lián)
異地支機構(gòu)工廠/公司解決方案
分支機構(gòu)互聯(lián)和遠程分機
企業(yè)解決方案
呼叫中心解決方案
