協(xié)作軟件開發(fā)商思科上個月告訴記者，它在Webex平臺上托管了幾乎整個美國的人口，3月報告了3.24億的Webex用戶。思科表示，在三月份的一個24小時內，有近24萬名在線用戶注冊。一天之內，它舉辦了超過四百萬次會議。

　　Google的電話會議服務"Google Meet"報告說，4月份每天增加300萬用戶。這比本月初的每天200萬有所增加。Google首席執(zhí)行官Sundar Pichai在公司第一季度財報電話會議上宣布，這種巨大的增長可能是由大學，初創(chuàng)公司以及其他人紛紛涌向免費，負擔得起的視頻會議替代方案，例如Microsoft Teams和Zoom。他補充說：

　　"上周，我們突破了一個重要的里程碑，現(xiàn)在每天大約增加300萬新用戶"

　　"自2020年1月以來，使用量已增長了30倍，現(xiàn)在每天有超過1億個'Meet'會議參與者。"

　　該平臺以前稱為"Google Hangouts"，于2013年首次亮相。如今，在重新命名后，"Meet"仍然是Google G Suite生產力應用程序的一部分。該公司發(fā)布了一組免費功能，其中有許多高級功能，而Google則在很長一段時間內免費提供了對其中許多功能的使用權，例如噪聲消除之類的工具，直到9月底。

　　記者與Microsoft取得聯(lián)系，詢問其流行的Microsoft Teams協(xié)作應用程序的使用情況統(tǒng)計信息，該公司的一位發(fā)言人告訴記者："我們在披露Microsoft 365的使用情況統(tǒng)計信息時沒有固定的節(jié)奏，因此我們現(xiàn)在沒有相關要披露的信息。沒有四月份的使用情況數(shù)據(jù)可供共享。"但是，這家協(xié)作巨頭最近確實宣布，它的每日活躍用戶已達到7500萬，比該公司自稱的競爭對手Slack多了幾倍，后者的每日活躍用戶為1300萬。

　　與供應商無關的Vyopta最近進行的數(shù)據(jù)分析表明，隨著UCaaS提供商以創(chuàng)紀錄的速度提高服務和容量，與本地解決方案相比，這些公司現(xiàn)在遇到的呼叫質量問題顯著增加。

　　該公司發(fā)現(xiàn)，隨著視頻會議變得越來越主流，自年初以來，大型企業(yè)中參加視頻會議的平均人數(shù)增加了近5倍。對于協(xié)作業(yè)務人員來說，似乎確實又是一個偉大的月份。

　　隨著越來越多的遠程工作人員熟悉他們新發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)實，至關重要的是他們擁有可用的最佳工具。記者聯(lián)系了LogMeIn UCC的高級副總裁兼總經理Mark Strassman，他告訴記者："好的有線耳機更適合雙向音頻。盡量避免使用Airpods和帶有壓縮藍牙的設備。"他還說，要保持安全，必須設置密碼和保護屏幕共享等功能。