羅馬尼亞布加勒斯特，2019年4月24日--Intrarom電信羅馬尼亞子公司Intrarom與Genesys共同獲得了“大型企業(yè)最佳合作伙伴獎”，該獎項是在羅馬尼亞呼叫中心獎(羅馬尼亞呼叫中心獎)上頒發(fā)的，該年度活動旨在表彰客戶體驗行業(yè)內的個人和公司。

　　Intrarom和Genesys支持羅馬尼亞公司通過有效集成應用程序和功能來構建更好的客戶體驗。

　　“Intrarom&Genesys公司之間的長期合作取得了成功，幫助羅馬尼亞的兩家公司都實現(xiàn)了增長，并在電信、銀行和金融領域建立了大規(guī)模的呼叫中心。有了這些重要的客戶體驗參考，Intrarom致力于擴大與Genesys在客戶體驗行業(yè)的成功合作關系，解決新的垂直領域，并引入最新的技術和最高的專業(yè)知識，”Intrarom的商業(yè)總監(jiān)MihaiIonescu說。

　　Genesys中東歐南部和中部銷售總監(jiān)Apostolos Kemos補充道:“Genesys非常自豪地向羅馬尼亞市場推出了獲獎的PureCloud解決方案。Genesys的一體化架構PureCloud平臺，使任何規(guī)模的公司都可以無縫地整合呼叫中心和業(yè)務通信基礎設施，從而降低復雜性、簡化管理、提高效率，并降低運行整個云解決方案的總擁有成本。我們將與Intrarom一起為市場帶來下一代的客戶體驗。”