CTI論壇(ctiforum.com)6月22日消息（編譯/老秦）: Aspect軟件，一家包括客戶交互、勞動力優(yōu)化和后臺解決方案全面整合的云解決方案提供商，完成了3月份申請的財務(wù)重組和現(xiàn)有信貸的替代，這將促進其長期增長、產(chǎn)品創(chuàng)新和正在進行的云化進程。

　　法院批準了預(yù)先安排的協(xié)議，使其減少了超過3.2億美元的債務(wù)，獲得新的融資擔(dān)保，并注入新的資金來促進增長。

　　“完成重組是Aspect在多年業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型中的一個重要里程碑，通過它我們已經(jīng)從銷售本地部署聯(lián)絡(luò)中心軟件的傳統(tǒng)技術(shù)公司蛻變?yōu)楫?dāng)代全面提供云呼叫中心和勞動力優(yōu)化解決方案的提供商，”Aspect董事長兼首席執(zhí)行官Stew Bloom在一份聲明中說。“我們將在研發(fā)和云基礎(chǔ)設(shè)施上增加投資，并努力開拓第一個真正的云客戶互動中心Aspect Via的市場。”

　　Aspect（科勝通）軟件公司是全球領(lǐng)先的全集成消費者交互、勞動力優(yōu)化和后臺辦公云解決方案提供商，是“2015年25家最有前途的微軟解決方案供應(yīng)商”之一，并被評為“2015亞太外呼系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)者”。作為客戶聯(lián)絡(luò)中心領(lǐng)域的引領(lǐng)者，Aspect在金融、醫(yī)療、電子商務(wù)、零售及公用事業(yè)、電信，以及社交自助服務(wù)領(lǐng)域，都擁有完整的行業(yè)解決方案。