Seidor Technologies將Doxee云CCM服務加入至其世界級IT服務

　　CTI論壇(ctiforum)8月13日消息（記者 李文杰): 在一個月內公布的第二項合作聲明中，企業(yè)級云Customer Communication Management (CCM)（客戶溝通管理）和Document Output Production解決方案與服務的領導者Doxee今天宣布，Seidor Technologies將在南美地區(qū)向企業(yè)客戶出售Doxee平臺并為該平臺提供支持。這項合作將立即生效。

　　Seidor總部位于西班牙，它是在IT服務與咨詢領域擁有30年經驗的全球性公司，擁有2700名員工并在17個國家開展業(yè)務，包括歐洲、美國、拉美、中東和非洲。依托其在全球范圍內的增值經銷商(VAR)合作伙伴網絡，該公司擁有7000多位企業(yè)客戶。智利部門將專門提供SAP咨詢、管理咨詢與技術和IT服務，并且仍保持其自有數(shù)據(jù)中心業(yè)務。

　　Seidor Technologies總經理Pablo Berro表示：“面向云CCM服務的Doxee平臺是對我們當前產品組合的理想補充。依托Doxee平臺與我們IT咨詢與SAP專長的組合，我們現(xiàn)在可以提供全面的CCM服務，而這些服務能夠完全按照我們客戶的要求進行定制。我們認為Doxee的eDox互動溝通與個性化視頻服務在現(xiàn)有及潛在客戶向無紙化商務轉變之際，將激起這些客戶的特別興趣。”

　　Doxee首席運營官Ron Friedman則表示：“我們的業(yè)務擴展計劃迅速獲得了關注。與知名的大型全球化信息與通信技術(ICT)企業(yè)集團旗下組成部分Seidor Technologies達成的這份協(xié)議進一步表明，我們的平臺即服務(PaaS)解決方案將給IT與管理咨詢服務提供商帶來很大的價值。”

　　Doxee簡介

　　Doxee是全球領先的企業(yè)級云CCM技術和服務提供商。全球的企業(yè)使用Doxee的產品和服務來為客戶提供高度定制化的互動式客戶溝通服務。

　　Seidor簡介

　　Seidor是一家西班牙跨國公司，致力于在軟件咨詢與計算機服務、戰(zhàn)略、開發(fā)、運營、基礎設施、應用維護和外包等領域提供整體解決方案。Seidor是SAP、IBM、微軟(Microsoft)和Adobe的主要合作伙伴之一，尤其是在西班牙和拉美市場。