雖然1991年的電話消費者保護法案（TCPA）中，禁止自動撥號和調(diào)用緊急線路的明文規(guī)定仍然有效。
　　但一些擁有呼叫中心的商家仍然會使用自動撥號，并會在無意中直接撥號進入緊急線。2003年，聯(lián)邦政府規(guī)定禁止打電話給一份白名單上的用戶， 雖然合法公司基本上遵守了規(guī)定，但是一些流氓運營商還是我行我素。
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