自從部署了Pivotal客戶關(guān)系管理應(yīng)用套裝以來，Savills亞太公司縮短了開發(fā)周期，擴大了用戶群體，同時削減了銷售和租賃周期。Savills亞太公司在全球20多個國家開設(shè)了超過80家辦事處，是亞太地區(qū)領(lǐng)先的房地產(chǎn)服務(wù)提供商。Savills亞太公司在澳大利亞、中國內(nèi)地、中國香港、日本、韓國、中國澳門、菲律賓和泰國均開展了業(yè)務(wù)。
Savills亞太公司需要升級原有的房地產(chǎn)管理系統(tǒng)，但對于市場上已有的產(chǎn)品并不滿意。Savills亞太公司需要一個能支撐起高速增長，同時滿足房地產(chǎn)管理、評估和代理服務(wù)等多方面需求的系統(tǒng)。通過采用Pivotal客戶關(guān)系管理應(yīng)用套裝，Savills英國和歐洲部門獲得了巨大的成功，因此其亞太部門也決定采用同樣的產(chǎn)品，部署一個健壯的房地產(chǎn)管理系統(tǒng)。
以Pivotal客戶關(guān)系管理應(yīng)用套裝為基礎(chǔ)，Savills打造了一個CRM/房地產(chǎn)聯(lián)合管理系統(tǒng)，目前已經(jīng)從中獲益。這一產(chǎn)品的優(yōu)勢包括：
- 縮短產(chǎn)品開發(fā)周期，從而削減了20%的開發(fā)成本；
- 代理管理的客戶數(shù)量達到此前的兩倍；
- 增強了公司的競爭優(yōu)勢。
