2007年3月28日，北京 —— 法國兩大最先進的全IP網(wǎng)絡(luò)電信運營商之一Neuf Cegetel公司和專注于推動企業(yè)整合客戶管理策略與預期客戶體驗實施的全球領(lǐng)先軟件和服務提供商Amdocs公司(紐約證券交易所：DOX)日前宣布，已成功拓展Neuf Cegetel公司的Amdocs服務采集管理系統(tǒng)平臺，從而支持該運營商最新并購的Cegetel公司的數(shù)據(jù)采集業(yè)務。這將成為Amdocs為Neuf Cegetel公司更新的第八個采集系統(tǒng)，將在其諸多并購公司及新的融合業(yè)務線上整合語音和數(shù)據(jù)采集功能。

　　Amdocs服務采集管理系統(tǒng)是一個適用于所有網(wǎng)絡(luò)和服務的專用融合采集系統(tǒng)。它作為一個可同時為運營及業(yè)務支撐系統(tǒng)（OSS和BSS）服務的網(wǎng)絡(luò)提取層，將網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務信息，并提供關(guān)于網(wǎng)絡(luò)服務的全面信息。在此基礎(chǔ)上，提供商可迅速推出新型服務，提供多種支付模式，并減少運營商的總體擁有成本。Amdocs最初是從2003年開始為Neuf Cegetel配置服務采集管理系統(tǒng)以支持其數(shù)據(jù)采集的，如今，該系統(tǒng)連接運營商原有的語音網(wǎng)絡(luò)并為其固網(wǎng)、無線網(wǎng)、寬帶互聯(lián)網(wǎng)和IP語音及電視服務提供融合的數(shù)據(jù)采集支持。

　　 “Amdocs服務采集管理系統(tǒng)使得我們的下一代及融合服務在上市時間上擁有較大優(yōu)勢�！� Neuf Cegetel公司信息系統(tǒng)總監(jiān)Eric Iooss表示，“它全面的創(chuàng)新功能和既有的靈活性幫助我們支持日益增長的通信量，同時降低擁有成本�！�

　　Amdocs服務采集管理系統(tǒng)絕不僅僅是一個數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐ǖ�，它可處理每天大量的呼叫詳細記錄（CDR），并利用這些數(shù)據(jù)生成業(yè)務信息，從而支持各種BSS及OSS系統(tǒng)中的不同流程。在Cegetel公司，Amdocs服務采集管理系統(tǒng)每天收集約1.5億條CDR并處理它們使轉(zhuǎn)變?yōu)?億條信息增強的CDR。這些生成的信息正在被Neuf Cegetel的多種系統(tǒng)采用，包括：支持個人、企業(yè)及互聯(lián)批量的計費系統(tǒng)，和商務智能系統(tǒng)。

　　“我們非常高興又為Neuf Cegetel成功地交付一個項目，幫助他們?yōu)槠淇蛻籼峁┳罴训捏w驗，并因此從競爭中脫穎而出�！盇mdocs公司首席市場營銷官Michael Matthews表示，“Neuf Cegetel等業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的運營商正加強對于融合業(yè)務的提供，Amdocs服務采集管理系統(tǒng)可使其以最優(yōu)成本支持數(shù)目龐大的采集需求，幫助他們靈活地提供融合套餐，從而傳遞獨特的客戶體驗�！�

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