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RightNow客戶美國環(huán)保局獲得聯(lián)邦政府計算機周刊獎項

2006-07-25 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:



  電子郵件數(shù)量的減少對于眾多的環(huán)保局辦事處來說相當重要,因為這將大幅減少他們?nèi)找婢o張的預算。
  環(huán)保局的RightNow項目還幫助管理人員深入了解市民、企業(yè)、非盈利機構、政府機構等當前最關注的問題。
  美國環(huán)保局企業(yè)客戶服務解決方案服務主管Jeff Tumarkin說道:“環(huán)保局必須為公眾提供重要的準確的信息。RightNow為這一點提供了顯著的可以量化的影響。RightNow成功地幫助我們改善了客戶服務,同時,減少了運營成本。”
  目前,RightNow的解決方案正在被全球超過125家聯(lián)邦和州政府使用。

RightNow公司供稿 CTI論壇編輯

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