由Qwest Communications International公司對1000名信息技術專業(yè)人士進行的調查顯示，64%的回應者表示節(jié)省費用是采用VoIP的主要原因，另外36%認為歸因于功能和效率提高。超過70%的IT經理更青睞擁有自己的全國性光纖網絡的公司，而不是租用因特網接入的公司。
　　Qwest公司負責全國網絡服務的副總裁Eric Bozich表示，調查結果表明VoIP已經來臨，正得到主流企業(yè)的采用。他希望功能優(yōu)勢和效率提高能繼續(xù)推動VoIP地采用。

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