杭州遠(yuǎn)傳參展于2013年10月16至17日在廣州召開的以“聯(lián)絡(luò)、服務(wù)、體驗(yàn)、分享”為主題的2013中國(guó)客戶聯(lián)絡(luò)與體驗(yàn)創(chuàng)新大會(huì)暨2013中國(guó)最佳呼叫中心頒獎(jiǎng)典禮。

　　杭州遠(yuǎn)傳通信技術(shù)有限公司是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、雙軟企業(yè)，具備軟件成熟度CMMI 3級(jí)資質(zhì)，是專業(yè)的客戶服務(wù)管理軟件及咨詢服務(wù)提供商。公司以“追求卓越”和“客戶滿意”為目標(biāo)，致力于呼叫中心、營(yíng)業(yè)廳等客戶服務(wù)渠道的管理提升和信息化。憑借著公司細(xì)致周到的服務(wù)，扎實(shí)穩(wěn)健的技術(shù)實(shí)力，公司在電信、金融、保險(xiǎn)、旅游、航空、電力、互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)等行業(yè)領(lǐng)域擁有著眾多的成功案例，獲得了客戶的廣泛贊譽(yù)。

　　作為一家高科技企業(yè)，遠(yuǎn)傳技術(shù)營(yíng)造了開放、創(chuàng)新、積極的工作氛圍，并建立有一整套規(guī)范有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，遠(yuǎn)傳技術(shù)鼓勵(lì)員工在業(yè)務(wù)、技術(shù)及管理上不斷創(chuàng)新，探索服務(wù)管理領(lǐng)域的創(chuàng)新思維和模式，為客戶創(chuàng)造管理價(jià)值。

經(jīng)營(yíng)理念

　　服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值

社會(huì)使命

　　持續(xù)創(chuàng)新，以技術(shù)服務(wù)為導(dǎo)向，推動(dòng)高效的信息化管理進(jìn)程。

企業(yè)文化

　　創(chuàng)新、激情、合作、誠(chéng)信