2009/03/19
據(jù)Light Reading旗下電信研究部門 Pyramid Research發(fā)布的最新報告顯示：基本的短信文本信息服務將成為非洲和中東地區(qū)運營商未來5年里主要的營收推動力，有助于抵消這些地區(qū)持續(xù)下降的移動語音服務每用戶平均收入(ARPS)。這篇題為《Leveraging SMS to Attract the Low End of the Income Scale》(利用短信服務吸引低收入群體)的報告對非洲和中東地區(qū)運營商可以如何利用短信平臺來提高來自人數(shù)最多、收入最低的這一部分用戶群體的營收進行了研究。這份14頁的報告是 Pyramid 新的《Africa/Middle East Telecom Insider》(非洲/中東電信業(yè)內(nèi)人士)系列報告的組成部分，它對該地區(qū)的點對點短信服務進行了分析。點對點短信服務約占非洲和中東地區(qū)2008年移動數(shù)據(jù)總營收的60%，在預測期內(nèi)將繼續(xù)作為數(shù)據(jù)營收最大的單個貢獻者。該報告還分析了一些最新最成功的基于短信的服務，詳細研究了運營商是如何在南非、埃及和阿聯(lián)酋這三大關鍵市場展開其中四項服務的。
Pyramid Research分析師、該報告作者Badii Kechiche指出，非洲和中東運營商正在見證用戶數(shù)量的快速增長，過去4年的年均復合增長率為39%，接下來4年的年均復合增長率將達到約8%。這種高速增長為網(wǎng)絡效率和不斷下滑的ARPS帶來了一些十分嚴峻的挑戰(zhàn)。他表示：“過去4年，由于競爭的加劇和低收入用戶人群的擴大，移動語音ARPS一直在以每年超過10.5%的速度減少，促使運營商開始關注數(shù)據(jù)服務，以便將用戶數(shù)量增長轉化為營收增長�！�
Kechiche表示，在非洲和中東，預計短信服務營收在2013年將幾乎翻一倍至120億美元，遠遠超過彩信或移動寬帶等高端數(shù)據(jù)服務的營收。他指出：“這種發(fā)展的重要性不僅僅在于可實現(xiàn)直接來自點對點短信服務的營收機會。一些運營商已經(jīng)找到了利用用戶對短信服務的熟悉來提高數(shù)據(jù)ARPS和語音ARPS的方法。這一地區(qū)短信服務的日趨普及將使運營商可以利用基于短信服務的增值服務，還可以選擇性地結合即時消息非結構化補充數(shù)據(jù)(USSD)服務來提高大規(guī)模低收入用戶群的語音ARPS。”
