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國內(nèi)Top5精品CRM軟件橫向評測

2006-09-19 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點(diǎn)擊:



  商軟中國評測組:目前國內(nèi)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)市場魚龍混雜,客戶在選擇產(chǎn)品的時候僅僅接受來自廠商的一面之詞,無法辨認(rèn)產(chǎn)品的真實(shí)面目。我們作為應(yīng)用軟件媒體,有義務(wù)為廣大消費(fèi)者揭示產(chǎn)品、廠商的真面目。

  以下是國內(nèi)市場分額前五名的CRM產(chǎn)品評測。評測工作由專業(yè)工程師搭建模擬企業(yè)環(huán)境進(jìn)行,涉及產(chǎn)品功能、價格、服務(wù)、實(shí)施難度等多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。


  五款CRM產(chǎn)品市場占有率調(diào)查


  評測組對以上產(chǎn)品的簡評
  1. TurboCRM最適合大型企業(yè)的應(yīng)用環(huán)境,中小型企業(yè)無法很好的運(yùn)用此產(chǎn)品,而且相對價格也比較高。


  2. 奧汀CRM是最適合中小型企業(yè)的客戶關(guān)系管理軟件,其強(qiáng)大的日歷和報表功能可以實(shí)實(shí)在在的幫助企業(yè)提高銷售業(yè)績,找出銷售過程中的缺陷。


  3. xTools屬于在線托管型CRM,適合個人使用。


  4. 金和CRM提供較實(shí)用的功能,但面對中小型企業(yè)中復(fù)雜多變的銷售流程,顯得有點(diǎn)招架不過來。


  5. 明基逐鹿的市場宣傳比較好,但產(chǎn)品功能實(shí)在是有待改善。

商軟中國

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